Горячая линия:
Москва
Центральный офис:
Контакты Дилеры

Отзывы и благодарности

Выражаю благодарность за полученные мною знания и навыки по электронному декларированию компании «Альта», а особенно преподавателям Елене, Маргарите и Евгении.
Павел Носиков, компания «АУРУМ».
Хочу поблагодарить за отличную, слаженную и компетентную работу Отдела обучения, и особенно выделить Шкуренко Евгению. Во время обучения я получил не только навыки по составлению основных видов таможенных документов, но и прекрасную практику работы с программным обеспечением. Спасибо за этот опыт!
С.А. Гоноболин, компания «НПП «Квант».
Хочу выразить благодарность Алле Викторовне Ганичевой за проведение крайне полезного семинара по заполнению проблемных граф в ДТ. Все было понятно, доступно и очень толково. Алла Викторовна прекрасный специалист и профессионал своего дела! Она может дать ответ практически на любой вопрос по таможенному делу. Еще раз огромное спасибо!
Дмитрий, компания «Виттманн Баттенфельд».
Выражаем свою огромную благодарность Кошкиной Ольге (отдел продаж), за отзывчивость и оперативную помощь.
Валентина, компания «БалтТрейд».
Хочу отметить отзывчивость и профессиональные навыки Алексея Гарба , очень оперативно и качественно решил проблему с SQL сервером Альты.
Насиржан.
ООО «ЮГ ТОЙЗ» выражает благодарность сотруднику Техподдержки Олегу, который 28 июня вечером помог нам решить проблему с неверно оформленной корректировкой ТС. При этом он проявил огромное терпение, настойчивость и довел дело до логического конца. 29 июня утром корректировку успешно приняли. Спасибо ему огромное!
Лариса Варнавская, компания «ЮГ ТОЙЗ».
Фирма «Кастомс Логистик групп», в лице генерального директора и специалистов по ТО, выражает огромную благодарность специалисту технической поддержки Евгению за четкую и квалифицированную помощь в задаче списания таможенного обеспечения и корректировки ТС на удаленном платежном терминале (пятница, 20:30 час). В течение всего дня мы пытались получить консультацию по этому вопросу. Никто не мог внятно объяснить, как это сделать. В ответ мы слышали, что это невозможно, позвоните в платежную систему и только Евгений смог помочь решить этот вопрос. Квалифицированную помощь Евгений оказывает нам не в первый раз, у него нет нерешаемых вопросов.
Спасибо Вам большое!
Людмила, компания «Кастомс Логистик групп».
Благодарю сотрудников «Альта-Софт» за помощь, поддержку и оперативность!
Компания «КалугаСельМаш».
Спасибо огромное, за помощь. И отдельная благодарность для Анны из отдела продаж и Михаила с Владиславом из техподдержки. Просто спасли.
Ирина, МИИТ.
Спасибо преподавателю практического курса для начинающих декларантов «Таможенное оформление товаров» Евгении Шкуренко. Благодаря ее умению грамотно и со знанием дела подать учебный материал, мне удалось в сжатые сроки систематизировать и повысить свои знания процесса таможенного декларирования товаров. Очень доволен полученным результатом.
Виктор, компания «ЦРЭ».
Хочу поблагодарить Игнатьеву Юлию (отдел ЭД) и Галкину Анну (отдел продаж) за то, что быстро и оперативно помогли мне оформить заявку и все необходимые документы на покупку программного обеспечения и электронных ключей. Я, находясь в Москве в командировке, не имел полноценного доступа к компьютеру и печатающим устройствам, но они помогли мне все подготовить прямо в офисе компании «Альта-Софт». Спасибо за доброжелательность и оперативность!
Алексей, компания «АВИНЕЛ».
Неоднократно обращался в «Альта-Софт» для изготовления ключа ЭП, всегда удивлялся быстрой и профессиональной работе сотрудников. Обслуживание происходит максимально быстро, ожидание изготовления не является утомительным, т.к. в офисе есть комфортный зал для заказчиков.
Андрей, ТД «МОЗБТ».
Выражаю благодарность за оперативную, качественную работу. Быстро, доброжелательно и самое главное оперативно всё.
Люция, компания «КОММАЙ».
Выражаю благодарность сотрудникам технической поддержки за отзывчивость и оперативность. Особенно Андрею Кислякову за помощь, оказанную 25.04.2016, в решении вопросов с программой Артикул, за проявленные профессионализм, терпение и доброжелательность.
Ирина Ногина, компания «Данфосс».
Хочу выразить благодарность Поповой Елене Владимировне, которая проводила обучение по курсу «Таможенное оформление товаров», было очень интересно и информативно! Елена Владимировна приводила много примеров из собственной практики, что способствовало быстрому усвоению информации
Елена.
Очень благодарен компании «Альта Софт» за оперативную работу их сотрудников Рязанцевой Веры и Дмитрия, ребята все быстро объяснили по комплектности документов, что за чем следует, какой порядок действий. Такой подход к работе очень удивил, ведь это их обычная работа. Но такой сервис !!! Вау, Молодцы !!! Рассказали о нововведениях по компании, и информацию о таможенной карте «Раунд», она очень пригодилась. Мы планировали её завести, но ничего не знали. Данная информация оказалась очень полезной, приятно работать с такими профессионалами.
Павлов Н.В., компания «Эрфогель».
Выражаю благодарность Марии Третьяк за терпение, понимание, компетентность, оперативность и доброжелательность. В очередной раз было приятно иметь с Вами дело. Спасибо!
Вячеслав Бергман, компания «МАГЕН».
Хочу поздравить весь мужской коллектив Альта-Софт с наступающим 23 февраля и выразить свою благодарность за Вашу работу, поддержку и помощь. Особенное спасибо хотелось бы сказать отделу тех. поддержки, специалисты которой всегда готовы помочь в решении любого вопроса и принимают во внимание все предложения и пожелания клиентов и воплощают данные идеи в новые расширенные возможности программного обеспечения! Большое спасибо!
Марина, компания «Хенкель Рус».
Выражаю огромную благодарность сотруднику ООО «Альта-Софт» Яну Зеленко за помощь в оформлении электронной подписи. Это профессионал своего дела, доброжелательный и отзывчивый человек. Очень быстро вник в суть моей проблемы и помог оперативно ее решить. Спасибо большое руководителю компании ООО «Альта-Софт» за то, что смогли подобрать грамотных, исполнительных сотрудников.
Валентина, компания «ПОЛИКАРП».
Выражаю огромное спасибо специалистам компании «Альта-Софт». На любые вопросы и проблемы у специалистов есть грамотный ответ и оперативное решение проблемы. Отдельное спасибо Валерию Карягину!
Александра, компания «Электросварка».
Долго собиралась написать свою благодарность и сегодня с полным правом могу это сделать. Вы правда очень отзывчивые, оперативные, приветливые. Не было еще ни одной ситуации, чтобы Альта не помогла ее решить. Причем, приятно работать со всеми – и теми, кто отвечает на письма и с техподдержкой, и с отделом ЭД – несмотря на то, что все решается быстро, всегда готовы выслушать, понять и никто не торопит, нет ни грамма раздражения от сотрудников Альты. Отдельное спасибо Ганичевой Алле Викторовне за ее сердечность и доброту, за какие-то десять уроков она из меня, неоперившегося птенца, всего боящегося, смогла сделать человека, который может подавать таможенные декларации. Я, правда, все равно еще боюсь, но главное – всё получается. Спасибо вам всем огромное! Вы – супер!
Зоя.
Огромная благодарность сотрудникам за оперативность и отзывчивость. Отдельное спасибо сотруднице Марии.
Виктор Юрьевич, компания «ВитаДент».
Выражаю благодарность сотрудникам компании ООО «Альта-Софт» за отзывчивость и доброжелательность при работе с клиентами компании, а также за ответственное отношение к выполняемой работе. Желаю процветания и дальнейших успехов компании ООО «Альта-Софт». Спасибо!
Валерий Байгильдин, компания «ВиСтайл».
Спасибо сотрудникам Удостоверяющего центра за их профессионализм и оперативную работу. Отдельная благодарность менеджерам за доброжелательное отношение к клиентам и оказанную помощь.
Любовь, компания «Колос».
Отличная команда, оперативная работа. Очень вежливые и терпеливые! Опоздал на 5 минут со сдачей документов, вошли в положение приняли. Все оперативно сделали. Рекомендую данную команду.
Иван, компания «Роскосметика».
Выражаю искреннюю благодарность специалисту технической поддержки Андрею Кузьменко за оперативное устранение технических неполадок в программе.
Ирина, компания «Иркутск «Дьюти-Фри».
Огромное спасибо за семинар «Таможенная стоимость. Практические аспекты», который вела Попова Елена Владимировна. Спасибо ей за оптимальное соотношение теории и практики, интересные примеры практикующего работника в сфере таможенного оформления, умение выделить главное, внимание к нормативным актам-первоисточникам.
Алмаз Равилевич Якупов, компания «Планар».
Очень высокий и качественный сервис обслуживания. Большая благодарность коллективу за сотрудничество.
Татьяна, компания «ПРОМТЕКС».
Хочется выразить глубочайшую признательность сотрудникам Удостоверяющего центра за их профессионализм и оперативное решение возникающих вопросов. Отдельная благодарность менеджеру УЦ Рязанцевой Вере за доброжелательное отношение к клиентам и оказанную помощь.
Александр Иванович Фурс, компания «Автостиль» (г. Петропавловск-Камчатский).
Спасибо всем за то, что облегчаете наш труд (декларантский). Столько полезных функций у программ!
Наталья Пермякова, компания «Ай Кью Лоджистик».
Выражаю благодарность компании «Альта-Софт» за высококвалифицированный преподавательский состав, в частности Поповой Елене за познавательный семинар «Таможенная стоимость товаров: практические советы».
Михаил Кондратьев, компания «ТехЛайн».
Выражаю огромную благодарность технической поддержке, отдельно Карягину Валере и Сирукову Александру. Ребята – вы профессионалы. Спасибо за оперативную помощь в решении проблемы с отрицательной суммой в графе «В». Без Вас никак!
Андрей, компания: «Лифан Мото».
Выражаю огромную благодарность руководящему составу компании «Альта-Софт» за высококвалифицированный преподавательский состав. Спасибо эксперту по ВЭД Алле Викторовне Ганичевой, за легкость изложения материала, за компетентность, доброжелательность, а главное, за талант.
Марина Калала, компания: «ДСВ- РОУД СОЛНЕЧНОГОРСК».
Тех.поддержке 10+
Фатех, компания «Флайг-Хоммель».
Спасибо огромное сотрудникам! Даже в условиях «1 июля 2015» стараются делать всё возможное и при этом доброжелательно!
Компания «РТЛ-Таможенный оператор».
Огромная благодарность сотрудникам отдела продаж, а именно Ольге Кошкиной за оперативность, компетентность, доброжелательность и отзывчивость. Приятно сотрудничать с такими людьми.
Людмила, компания «Уником-ТехноТранс».
Мы вернулись с семинара «Экспортно-импортная деятельность: аспекты совершения таможенных операций» в полном восторге. Очень понравилось и по форме, и по содержанию. И преподаватель очень понравилась. Алла Викторовна располагает к тому, чтобы ей задавали вопросы и объясняет очень доступно. Спасибо организаторам за подготовку и организацию. Большое спасибо Алле Викторовне за подготовку материала и проведение!!!
Светлана Корнеева, компания «Фактор».
В очередной раз убедилась в том, что «Альта-Софт» лучшие! Посетила семинар 15.05.2015 г. Тема 1 – «Порядок заполнения гр.30». Тема 2 – «Заполнение ДТС-1, ДТС-2». Мне казалось, что я уже достаточно хорошо знаю с чем работаю (эл. ДТ), но оказывается нет. Есть столько нового и интересного. Не могу не сказать огромное спасибище Ганичевой Алле Викторовне, дает материал доступно, развернуто, с примерами. Очень рекомендую посещать подобные семинары даже опытным декларантам. Самое главное, что к Алле Викторовне всегда можно обратиться за советом, и она поможет. Все в команде «Альта-Софт» работают достойно.
Найлэ Гаяровна Баранник, компания «АМТЕО М».
Хочется поблагодарить за помощь в обработке данных в excell для подгрузки в декларацию серийных номеров сотрудника Евгения Головина (тех.поддержка). Работал с моим вопросом целый час (сначала дистанционно, потом у себя на компьютере) и решил проблему. Опыт работы с тех.поддержкой Альта-Софт Санкт-Петербург очень положительный. Ребята помогают дистанционно решить многие вопросы, опосредованно относящиеся к обработке данных для декларации. Спасибо за неформальный подход.
Наталья, компания «Пантос Таможенный Сервис».
Действительно был удивлен скоростью исполнения и «прозрачностью» действий (что, кому, куда отнести и т.д.). На все про все ушло 53 минуты – с момента приезда в Альту до момента получения на руки ключа.
Кирилл, компания «Лион».
Я работаю в сфере торговли, где в настоящее время наблюдается снижение спроса. Поэтому я вспомнил, что у меня есть диплом по специальности «таможенное дело» и решил не сидеть на работе просто так, а пройти курсы по декларированию. На одном из форумов я прочитал, что если проходить подобные курсы, то только у разработчика. Так я записался на «Курс для начинающих декларантов (40 часов)». Я и не ожидал что качество обучения окажется на столь высоком уровне. Алла Викторовна – высокопрофессиональный преподаватель, понимающий, как эффективно подать материал. Она обладает отличным теоретическим знанием предмета, а некоторые вопросы было проще понять благодаря примерам из ее собственной практики. Большой объем информации я усвоил за 5 дней обучения благодаря таланту Аллы Викторовны держать внимание аудитории. Она никому не позволяла отстать и отвлечься. Стоило мне «залипнуть» на каком-нибудь вопросе, она сразу это замечала и помогала разобраться. Видно, что Алла Викторовна искренне хочет, чтобы каждый из обучающихся понял материал. Удивительным было еще то, что она в первый день запомнила имена всех слушателей курса. Могу сказать, что объем полученных теоретических знаний за 5 дней курса сопоставим с объемом знаний, полученных в МИИТе за один семестр, где я учился на заочке. Не говоря уже о практической части обучения.
Ильсур Галеев.
Я очень рад что, когда-то выбрал именно Вашу компанию для сотрудничества. Я бы хотел отдельно поблагодарить Титлина Кирилла и Марию Третьяк за безграничную отзывчивость и помощь в любых интересующих меня вопросах. Мало того, что все выполнено всегда в срок, но и работа всегда сделана профессионально. Вы делаете удивительную работу и заслуживаете самой высокой похвалы. Спасибо Вам, ребята))). Я благодарен, что Вы с нами. Спасибо за все, что Вы делаете.
Кирилл Кочетков, компания «СЭЗ-Сервис».
Выражаем огромную благодарность Юлии Мелюхиной. Благодаря ее профессионализму, оперативности и доброжелательности мы в течение двух часов смогли начать процедуру подачи декларации, до этого даже не зная о компании Альта-Софт. Как жаль, что таких людей встречается так мало.
Алексей, агрофирма «Слава картофелю».
Добрый день! Нам всегда помогает Светлана Рунишева, очень компетентный, доброжелательный и ответственный сотрудник! Ставлю 10 за ее работу!
Анна Вишнякова, СВХ «ТРАНСГРУПП-ИНВЕСТ».
Ренат четко грамотно все объясняет. Мы довольны!
Алексей, компания «Экспресс Карго».
Отличная компания, отличный коллектив!!!
Родион Николаевич Данильченко.
Выражаю огромное сердечное спасибо всем специалистам компании «Альта-Софт»! Ни разу не пожалела, что воспользовалась услугами данной компании. На любые вопросы и проблемы у специалистов есть грамотный ответ и решение, а еще, что очень радует – оперативность обратной связи! Планирую долгосрочное сотрудничество с такой высокопрофессиональной командой! Желаю процветания и долголетия «Альта-Софт»!
Н.В. Волкова.
Вновь хотел поблагодарить весь коллектив «Альта-Софт» за многолетнее плодотворное сотрудничество. Особенно отдел продаж! Оперативно, вежливо, доступно. Огромное спасибо!
Григорий Березин, компания «Транссертико».
Хочу выразить благодарность сотруднику Марии Третьяк за профессиональное (компетентность, оперативность, доброжелательность) содействие и кооперацию в получении необходимой мне услуги в ООО «Альта-Софт». В очередной раз было приятно встретить и другие добрые лица. Спасибо!
Вячеслав Бергман, компания «МАГЕН».
Спасибо большое! Все на высшем уровне. Так держать!!!
Олег, компания «САНДЕР».
Спасибо, всем отделам, а особенно технической поддержке. Все вопросы решаются быстро и оперативно.
Лариса, «Кинешемская прядильно-ткацкая фабрика».
Спасибо за Вашу работу!
Сергей Серегин, компания «Изорок».
Вы профессионалы! Молодцы!
Надежда Николаевна, ИП Ивницкая Н. Н.
Лучшая компания года!!! Молодцы!!!
Ольга Кацубо, компания «Алримекс бизнес».
Коллектив ОАО Уфимское НПП «Молния» выражает огромную признательность дилеру «Альта-Софт» из г. Уфа Левченко Андрею Александровичу! За годы нашего сотрудничества Андрей Александрович всегда оказывал своевременную, грамотную консультационную помощь. Просим руководство фирмы отметить Андрея Александровича!!!
ОАО УНПП Молния.
Выражаем огромную благодарность специалисты технической поддержки Юрию Федоровичу, за оперативную и доступную помощь в трудной ситуации при электронном декларировании!
Татьяна Александровна Клюева, «Сарансккабель».
Огромное спасибо технической поддержке, особенно Марату! Прекрасный и очень ответственный специалист! В любое время суток техподдержка проконсультирует и подскажет! Человеческое вам спасибо!
Нина Южакова, ВТД «ГРАНИТ-МИКРО».
Спасибо огромное за качественную, профессиональную поддержку! Отдельная благодарность сотруднику Андрею за помощь в формализации документа.
Сергей Олегович Бакшаев, компания «ВИТЯЗЬ».
С огромной благодарностью к коллективу «Альта-Софт» за проявленные компетенцию, доброжелательность и понимание в обучении! От всей души желаю всего самого наилучшего!
Александр, компания «Клейберит-Русланд».
30.10.2014 г. я принимала участие в семинаре «Таможенная стоимость товаров: принципы и методы определения, порядок декларирования и контроля», который читала ваш сотрудник – Елена Владимировна Попова. Хочу отметить высокий профессиональный уровень, подготовку, богатый опыт, умение общаться и строить диалог Елены Владимировны. Я принимала участие во многих семинарах и конференциях, но этот семинар очень выделяется на фоне всех предыдущих. Хочу выразить свою благодарность Елене Владимировне за очень интересный, полезный и познавательно проведенный семинар.
Елена, компания «РОТО ФРАНК».
Хочу выразить огромную благодарность компании за высокое качество сервиса, доступность образования и большой вклад в развитие электронного декларирования. Всегда остаемся с Вами!
Екатерина Александровна Шестакова.
Выражаю благодарность службе тех.поддержки, в особенности Владимиру Ветошкину, который восстановил пропавшую программу. Спасибо огромное!
.
Хочу выразить свою благодарность за обучение прекрасным преподавателем Ганичевой Алле Викторовне. Материал был изложен очень понятно и доступно. Преподношение материала было построено таким образом, чтобы учащиеся поняли все от А до Я. Преподаватель обеспокоен выполнением кандидатами всех заданий по заполнению данных в программах компании. Сами продукты постоянно совершенствуются. Заполнение их становится все удобнее и практичнее с наименьшим риском совершить ошибку). Еще раз спасибо!
Станислав, компания «ИМТЕЛ».
За многие годы сотрудничества с компанией «Альта-Софт» ее команда всегда была на высоте! Большое спасибо за компетентность и доброжелательность.
Ирина Лаушкина, компания «Ангстрем».
Хочу поблагодарить команду «Альта-Софт» и выразить огромную благодарность Фазлыевой Алине из отдела продаж за оперативную обработку запросов и отзывчивость в решении наших запросов. Прошу поощрить указанного сотрудника, т.к. она профессионально исполняет свои обязанности.
Егор Петренко, «Газпром нефть».
Я уже выражала свою благодарность всей команде «Альта-Софт» за проводимые обучающие курсы и семинары. Очень интересные преподаватели, прекрасная организация мероприятий и, что для меня особенно важно, – обратная связь с лекторами по возникающим в процессе применения полученных знаний вопросам. Хочу выразить отдельную благодарность Алле Викторовне. Алла Викторовна не бросает своих учеников даже после обучение, всегда находит время, чтобы помочь. Спасибо Вам большое.
Юлия, компания «КамераЛаб».
Хочу поблагодарить за полученные мною знания и навыки по электронному декларированию всю компанию «Альта-Софт» и замечательного преподавателя Шкуренко Евгению Константиновну! Всё очень грамотно и доступно для понимания и применения, хотя курсы я проходила дистанционно через интернет. СПАСИБО!!!
Валентина Филатова, компания «Авангард».
Выражаем свою благодарность сотруднику компании «Альта-Софт» Головину Евгению за грамотную, профессиональную консультацию по вопросам заполнения КДТ в программе АЛЬТА.
Компания «СКАЙФОР».
Уважаемая, Марина! Наша компания выражает Вам, Ксении, Ирине, Андрею и всему Вашему прекрасному коллективу искреннюю благодарность за своевременную поддержку, профессиональную оперативность и чуткое внимание, оказанное нам в подготовке очень важных документов для таможенных органов!
Максим Киселев, компания «Сорбционные технологии».
Хочу выразить благодарность клиента всем Вашим специалистам, а именно Ренату и Михаилу. Недавнее обращение помогло устранить проблемы, с которыми самой справиться не получилось.
Хочу отметить профессиональный подход, быстрое и четкое решение проблемы. И даже несмотря на то, что пришлось обращаться за помощью поздно вечером, они не отказали в помощи. Спасибо!
Желаю Вашему коллективу побольше таких специалистов и огромное количество постоянных клиентов, которые приведут Ваш коллектив к финансовому и материальному росту!!!
Елена Суэр.
Наверное не совсем своевременно, но хотелось бы выразить огромную благодарность компании «Альта-Софт» за организованные 02.06.– 06.06.2014 г. в Крыму (г. Севастополь) практические курсы на предмет изучения ПО «Альта» по таможенному оформлению. Были мысли, что курсы организованы на основе выигранного тендера за счёт федерального финансирования. Оказалось, что руководство «Альта-Софт» приняло решение провести бесплатное обучение начинающих и практикующих крымских брокеров за счёт собственных средств. Особое впечатление оставила Евгения Шкуренко, как в плане эрудиции, так и в плане профессионального и умелого преподавания программного комплекса «Альта» и таможенного законодательства РФ, а также, очень тактичного человека. Огромное спасибо за организацию проведения практикума Игорю Прудникову. Все стадии учебного процесса были подготовлены безукоризненно, начиная с оборудования рабочего места, и, заканчивая проекцией учебного процесса на экран. Как нельзя кстати были ежедневные подогретый чайник, кофе, чай и кондитерские изделия, особенно, если ты едешь постигать «азы науки» каждый день из Евпатории. Спасибо, также, и супруге Игоря, по-моему, Наталье, которая помогала мужу в организации. Огромное человеческое спасибо ВАМ ВСЕМ, т.е. сотрудникам компании «Альта-Софт», за бескорыстную помощь. Вы нам очень помогли! Здоровья, мирного неба над головой, творческой активности и процветания!
Елена, компания «ДЖЕНК УКРАИНА», г. Евпатория, Республика Крым.
Уважаемый коллектив «Альта»! Хочу выразить Вам свою благодарность за проведенные практические курсы «Таможенное оформление товаров» в городе Севастополе. За время прохождения курсов я изучил особенности ВЭД в РФ, узнал основные требования таможенных органов РФ при оформлении товаров, освоил основные программы «Альты», необходимые для работы в правовом поле РФ и получил приятные эмоции от общения с Вашими сотрудниками! Уверен, что полученные на курсах знания принесут мне немалую пользу в дальнейшем. Хочется особо отметить организаторские способности Игоря и преподавательский талант Евгении! Спасибо.
Владимир Макаров, компания «Техком».
В мае проходил курс по таможенному декларированию. «Альта-ГТД» и ее дополнительные модули это, конечно, мощный инструмент декларанта. Хочу сказать спасибо и выразить свою признательность Евгении Константиновне за методику подачи материала. Очень информативно и тактично. Очень понравилось, когда изучение новой темы сопровождалось возвратом назад и детальной проработке трудных вопросов. Если надо было вернуться назад и заново проговорить два, три раза некоторые особенности и «алгоритмы» по таможенному оформлению, то это делалось как надо. Что касается программы «Заполнитель»,то рабочие Инвойсы лучше представлять с минимальным перечнем. Показать как это работает при заполнении ДТ, а потом уже добавлять все характеристики и на разных товарах префенциальных, льготных по НДС и т. д. Так всегда лучше усваивается. Спасибо!
Владимир, компания «СУЭК Спешэлти Минералз».
Берегите Аллу Викторовну!!! Прекрасный педагог. Чтобы встретить такого нужно хорошо постараться. А мне повезло!). Практический курс Таможенное оформление товаров я проходила в марте 2014. Благодаря Алле Викторовне поняла ВСЕ и СРАЗУ. На ВСЕ интересующие вопросы, которые задавала группа, ответы поступали без промедления. Качество обучения меня поразило!
Оксана Бобкова.
Руководство компании «СГ-Логистика» хотело бы выразить огромную благодарность Кошкиной Ольге из отдела продаж, а также Алексею и Станиславу из службы технической поддержки за оперативно оказанную помощь и терпение. Просим поощрить указанных сотрудников, т.к. они профессионально исполняют свои обязанности.
Сергей, компания «СГ-Логистика».
Выражаю глубокую благодарность сотруднику Вашей фирмы Елене Антоновой за профессиональный подход к выполнению своих обязанностей, за чуткий подход к клиенту.
Владимир, компания «ПИтэк».
Благодарность отделу по срочному выпуску ЭП: хочу особенно отметить Елену Антонову, которая мне помогла, – очень компетентная, внимательная и всё очень быстро сделала по оформлению документов. Так же очень помогла Морозова Анастасия с оформлением заявки. Огромное им спасибо!!!
Руслан Шевчук, компания «СОЮЗ –ТТК».
Прошел практические курсы для начинающих декларантов (40 часов), весь объем подаваемой информации был идеально понятен и достаточен для применения самому дома. Недостатков не могу отметить, так как всегда была доброжелательная обстановка, если были какие-то вопросы, то они сразу же рассматривались. Спасибо Алле Викторовне за ее потрясающий талант преподавания.
Игорь Селезнев.
Выражаю огромную благодарность Алле Викторовне за её труд. Посещала 40-ка часовые курсы для начинающих декларантов. До курсов не один год работала с программой «ГТД-PRO», но тем не менее, узнала много нового: нюансы, особенности таможенного декларирования товаров и программного обеспечения, новшества таможенного законодательства. И всё благодаря Алле Викторовне.
Марина Лямина.
Выражаю благодарность коллективу отдела ЭД, в лице оператора Елены, за доброжелательность, отзывчивость, компетентность и понимание при срочном выпуске ЭЦП для ООО «Саратовская сувенирная фабрика». Желаю процветания, успехов и удачи в покорении новых творческих вершин всей команде «Альта-Софт»! Здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!
Николай Медведев, «Региональный маркетинговый центр» (РОСТЭК-ПЕНЗА).
Хотелось бы поблагодарить компанию «Альта-Софт» за бесплатно предоставленные курсы по практическому применению электронного декларирования. Особою благодарность выражаю Шкуренко Евгении! В доступном виде она сумела преподнести огромный поток информации, который был усвоен в полном объеме. Желаю Вашей компании дальнейшего роста и процветания!
Родион Цыганков, компания «Альфа Транс Брокер».
Хочу выразить большую человеческую благодарность Моисеевой Анне. При обращении к данному сотруднику, на все мои вопросы и просьбы я получал оперативный и полный ответ. Я очень рад, что сотрудники, а именно Анна, работающие в Вашей компании, квалифицированные и отзывчивые на просьбы покупателей. Анна еще раз большое спасибо за качественную работу. И хочу пожелать руководству ценить и не обижать данного сотрудника.
Евгений, компания «Седо хаусхолд продактс».
Только окончила курсы по электронному декларированию (дистанционное обучение). Хочу выразить благодарность Алле Викторовне и Евгении Константиновне. Со знаниями которые вы дали за 10 дней готова хоть завтра подавать декларации. Спасибо Вам огромное!!!
Лариса, компания «Европласт-Руссланд».
Поздравляем с наступающим Новым Годом! Благодарим за сотрудничество! Счастья, успехов в Новом Году.
Сергей Иванович Некрылов, «Оскольский электрометаллургический комбинат».
Спасибо вам большое за программу, за то что я могу следить за своим контейнером, который идет из Владивостока в Украину. Спасибо за то ,что позволяете это делать.
Наталья.
Большое спасибо Алексею из службы технической поддержки за профессионализм, доброжелательность и внимательное отношение.
Сергей, компания «МузТаун».
Когда записывалась на практические курсы для начинающих декларантов даже и думать не могла, насколько информативны и полезны они окажутся. Всего за 5 дней не только научили работать в программе, но и ВСЮ теоретическую базу объяснили на живых примерах, даже самые запутанные моменты. Особенно приятно внимательное, терпеливое и заботливое отношение. Алла Викторовна, спасибо Вам огромное!
Александра Михайлова.
Компетентность, оперативность, доброжелательность - ЭТО БРЕНД фирмы «Альта-Софт». Работаем с Вами напрямую, но думаем, что нижеприведенная информация относится и к дилерам. Ваша компания - это идеал для государственных структур. Спасибо, за этот идеальный образец для подражания. Удачи Вам!
Виктор, компания «КОМЗ-Экспорт».
Все вопросы решаются профессионально, и оперативно. Иногда обращаюсь с вопросами через удаленный доступ. Очень доволен вашим сервисом. Спасибо! Не часто сейчас встретишь компании, которые так хорошо работают.
Егоров Дмитрий, компания «ЭКОВИНО».
Выражаем свою благодарность Владивостокскому филиалу компании «Альта-Софт» за проведение семинара 21.12.2012 г. Также признательны техподдержке филиала, которая неоднократно помогала решать вопросы по электронному декларированию. Огромное спасибо всем сотрудникам за их профессионализм и поддержку.
Ирина Чернышова, компания «Металл Импорт».
Выражаю благодарность компании «Альта-Софт», которая в мае 2012 года провела в нашей компании практический тренинг «Таможенное декларирование товаров». В особенности, благодарим Шкуренко Евгению за грамотную работу, внимательность и профессионализм, что сделало прохождение обучения интересным и, главное, эффективным.
Татьяна Шлыкова, компания DHL International.
С вашей компанией работаю пятый год. Профессионализм и доброжелательность сотрудников оставляют самое благоприятное впечатление. С помощью вашего программного продукта и благодаря простой и понятной пошаговой инструкции перешли на ЭД. Без проблем работаем уже третий год. С вами приятно иметь дело, спасибо.
Гульшат Мухтаруллина, компания «Туймазытехуглерод».
Огромное спасибо Ганичевой Алле Викторовне! С огромным интересом и удовольствием прошла практический курс для начинающих декларантов. Даже не ожидала, что курс будет настолько практическим. Масса очень ценной информации, все примеры живые. Все очень интересно, да и просто позитивно. Алла Викторовна, спасибо за Ваш профессионализм!
Елена Глухова.
Огромное Вам спасибо за онлайн справочник ТНВЭД! Из всего, что удалось найти в сети, Ваш самый лучший, понятный и простой в использовании. Спасибо!
Юрий, компания «SIEMENS».
Хотелось бы оставить отзыв к курсу для начинающих декларантов. Провела курс Алла Викторовна Ганичева. Очень хороший курс, содержит все основные знания, которые необходимы для того, чтобы самостоятельно начать декларировать товары. Грамотный преподаватель, который может ответить на любой вопрос слушателей и дать ценные комментарии по возникающим вопросам.
Галина Кондрашечкина, компания «Навитер».
Ещё не встречала подобной компании, где всё так понятно объяснят и расскажут. Спасибо вам за отношение к клиентам и за доброжелательность!
Елена, компания «Салон».
Все службы работают на «отлично», особенно техподдержка – все вопросы решаются реально круглосуточно. При каких-либо задержках в передаче электронных документов помогает сервис «Пересылки» на СВД-сервере.
Андрей Евгеньевич, компания «Сервис Экспорт», Красноярск.
Огромное спасибо за компетентность, вежливость и терпение, проявленные Алексеем Гарбом при удаленной установке пакета программ Вашей компании. Вот к чему надо стремиться всем не только в профессиональной деятельности, но и в жизни. Уже не в первый раз восхищаюсь работой «Альты» (как сотрудников, так и программного продукта). Всем вас рекомендую.
Наталья Циркова, компания «Новые Агро Технологии».
Хочу сообщить о хорошей работе Якушевской Елены Анатольевны в Дальневосточном филиале компании «Альта-Софт». При обращении к ней был быстро оформлен счет на оплату программного комплекса «Альта-Максимум», в короткие сроки мы получили ключи на ПО. Сотрудники службы техподдержки грамотно ответили на мои вопросы. Спасибо.
Алексей Макуха, специалист ВЭД, Владивосток.
Благодарим компанию «Альта-Софт» за многолетнее плодотворное сотрудничество. Ценим в персонале компании компетентность, доброжелательность, готовность помочь и пойти на встречу. Вы молодцы! Так держать! Всегда благодарны!

Сергей Некрылов, ОАО «Оскольский электрометаллургический комбинат», Старый Оскол.
Хотим поблагодарить технический отдел за оперативную удалённую установку и настройку всех необходимых для работы программ. Также хочу выразить особую признательность Алле Ганичевой за быстрое, понятное и профессиональное обучение сотрудников процессу подачи электронной декларации, доброжелательное, неравнодушное и терпеливое отношение, и безотказную помощь в консультировании по любым возникающим вопросам относительно подачи электронных документов и работы с таможней.
Компания «ВИВТЕХ», Москва.
Наконец в нашем городе появилось ваше представительство. В представительстве ко мне не только по-доброму отнеслись, но и дали профессиональную исчерпывающую консультацию по всем возникшим вопросам. Более того, Андрей Новиков настроил работу с ЭД-2 и объяснил все возникшие вопросы по работе с вашими программами. А Алексей Бондаренко просто за руку провел по всем этапам создания, подачи и сопровождения ГТД до момента получения информации о выпуске. Хотелось искренне поблагодарить ребят за их работу.
Борис Бармин, компания «Ориент Интермодал Логистик», Владивосток.
Являясь пионером данного направления, «Альта-Софт» постоянно совершенствует работоспособность своей программы. Нам очень приятно работать с информационным оператором, который всегда готов взять на себя оперативное разрешение практически любых технических проблем.
Александр Завгородний, «DHL International».
Группа компаний «Национальный Таможенный Брокер» и «ТЭК Карго Транс» («НТБ» и «ТЭК») давно и успешно сотрудничает с компанией «Альта-Софт». Программное обеспечение «Альта-Софт» широко используется во всём производственном цикле – от учета товаров на складах временного хранения (СВХ) до подготовки таможенных деклараций и документов отчетности. Также «НТБ» и «ТЭК» пользуются услугами компании «Альты-Софта», как информационного оператора для ЭД-2. Принимая во внимание, что продукты «Альта-Софт» используются в компании свыше 10-ти лет, начиная еще с версий под MS-DOS, можно смело утверждать, что наше сотрудничество выдержало проверку временем. За эти годы «Альта-Софт» зарекомендовало себя надежным партнером - нам ни разу не пришлось усомниться в качестве поставляемых продуктов и услуг, а при возникновении у нас каких-либо вопросов или затруднений служба поддержки всегда была готова придти на помощь и советом, и делом.
В целом, не будет преувеличением сказать, что своим успехом на непростом рынке таможенной логистики компании «НТБ» и «ТЭК» в немалой степени обязаны именно высокому качеству и безотказности программного обеспечения «Альта-Софт».
Надеемся, что наше сотрудничество и в дальнейшем будет столь же полезным и плодотворным!
«Национальный таможенный брокер», Москва.
С «Альта-Софт» работаем давно, и очень довольны совместной работой. Особенно отмечу отдел технической поддержки «Альта-Софт»! Спасибо за быструю, своевременную помощь и терпение! Очень актуальна «удаленная» помощь через TeamViewer, так как представительства нашей компании находятся не только в Москве, но и в других городах России. Также благодарю разработчиков программного обеспечения, которые постоянно внедряют инновационные идеи в ПО, благодаря чему оно становится доступнее для специалистов таможенного оформления, облегчая тем самым рабочий процесс!
Дмитрий, руководитель ИТ отдела ХК «Транссертико».
Хочется поблагодарить замечательного человека – Аллу Викторовну Ганичеву, которая проводила в нашей компании семинар по электронному декларированию. Очень понравился профессиональный подход, умение правильно и доступно излагать информацию. Осталось очень позитивное впечатление, уйма положительных эмоций и, конечно, приобретенных знаний, за что ей огромное спасибо.
Соломина Екатерина, компания «Интертурбин РуСкай».
Выражаем свою признательность и благодарность коллективу компании «Альта-Софт», в частности Алексею Юрьевичу Гарбу, за профессионализм, проявленный в работе, корректное и вежливое отношение к клиентам, за четкий и грамотный подход к исполнению своих обязанностей.
Компания «РосВэд», Московская область.
Хочу выразить благодарность службе техподдержки, а именно сотрудникам: Ренату и Александру – вежливым, отзывчивым и компетентным. Организация круглосуточной техподдержки – безусловное конкурентное преимущество вашей компании. Важно сохранять и приумножать лучшие традиции, в этом смысле, службе техподдержки следует уделять особо внимание – как передовому отряду, борющемуся на ежедневных, круглосуточных фронтах поддержки пользователей системы «Альта-Софт»!
Ирина Вагнер, филиал «Ростэк-Новокузнецк» ЗАО «Ростэк-Кемерово».
Огромное спасибо вашим сотрудникам из техподдержки за внимательное отношение к клиентам. На все вопросы следует четкий, профессиональный и грамотный ответ и реальная помощь. Особенно хочется поблагодарить Алексея Гарба, который очень помог в настройке программы после переустановки операционной системы. Еще раз СПАСИБО.
Михаил Арнаутов, компания «Интеллект брокер», структурное подразделение в г. Канск.
Выражаем огромную благодарность сотруднику Вашей компании Алексею Гарбу за оказанную квалифицированную помощь в удаленной настройке ЭД. Просим руководство, по-возможности, поощрить данного сотрудника.
Ольга, компания «Север».
Поздравляем Вас с высокими наградами. Рады сотрудничеству. Желаем новых творческих успехов.
Компания «Ангстрем».
Сайт просто супер, все удобно. Каждый день пользуемся онлайн-ресурсами. Желаем удачи и процветания компании «Альта-Софт».
Компания «Транс Азия Вуд».
Очень благодарна всем службам компании, особенно отделу технической поддержки. Сотрудники всегда готовы дать ответ на заданные вопросы, причем в очень короткие сроки. Огромное человеческое спасибо, успехов вам в дальнейшей работе и процветания, благополучия и счастья в личной жизни всем сотрудникам фирмы.
Наталия Ткаченко, Ставрополь.
Приятно удивляет внимательное, доброжелательное отношение к клиентам. Сотрудников технической поддержки отличает высокий профессионализм и очень терпеливое отношение.
Александр, компания «Форвард».
Работаем с «Альта-Софт» с 2005 года. За все время работы с компанией поступающие задачи решались оперативно. Процесс от выставления счета до получения, установки и настройки ПО занимал не более 2-5 дней. Оперативно решались вопросы поддержки пользователей. Отдельно хочется выразить благодарность Ольге Кошкиной из отдела продаж, специалисту по установке и настройке ПО Тимуру Агишеву и специалисту по удаленной настройке электронного декларирования Алексею Гарбу.
Григорий Березин, ХК «Транссертико» («Брок-Инвест», «Компания Квадро»).
Хочу выразить благодарность Алексею Бондаренко за проведенный семинар по ЭД-2. Проведенные занятия донесли много существенной информации. Общение с Алексеем оставляет приятные впечатления - образованный, тактичный, хорошо знающий специфику своей работы. Спасибо. Было интересно.
Елена.
Отдел продаж: менеджер Марина очень внимательна к клиенту, хорошо знает продукты «Альта-Софт», спасибо за отличную работу. Техническая поддержка: в период внедрения ЭД-системы не всегда можно было дозвониться с первого раза, иногда приходилось ждать по 10 минут. Возникшие проблемы всегда решаются. Возможность удаленного доступа к компьютеру пользователя просто творит чудеса. Отдел ЭД: иногда декларации пропадают, их нет на таможне и у нас - они ушли, очень жаль, что отследить их нельзя. Но даже в таких сложных условиях отдел ЭД всегда найдет решение, всегда найдет причину ошибки и все подробно объяснит.
Кирилл, компания «Интерсити Логистик», Москва.
Благодарен Вашей компании за значительное упрощение прохождения таможенных процедур! Также спасибо Евгении Шкуренко за предоставленное обучение.
Руслан, компания «Сонатек», Москва.
Спасибо Алле Ганичевой за проведенный семинар по ЭД. Все очень понятно, доходчиво, доброжелательно!!! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Спасибо.
Компания «КНАУФ ГИПС», Московская область, Красногорск.
Отличный, удобный сайт. Есть вся информация для участников ВЭД. Можно быстро и легко оплачивать любую продукцию для декларирования. Доступны все законодательные акты. Отдельное спасибо технической поддержке, бойцы которой стоят на первой линии фронта и в любую минуту готовы нам помочь. С благодарностью от декларантов.
Наталья, компания «Алкил».
Хочу поблагодарить ребят из технической поддержки и отдела электронного декларирования за помощь при установке и работе ЭД! Большое спасибо! Прекрасные специалисты!

Аделя Карпенко, компания «МЕГА».
Сайт просто СУПЕР!!!!! Молодцы. Особенно нравится программа слежения за вагонами и контейнерами.
Наталья Федоровна, компания «Скиф».
Я проходила курс обучения по электронному декларированию у Ганичевой Аллы Викторовны. Хотелось бы отметить доброжелательность преподавателя, очень легко проходили занятия, доступно для слушателей были раскрыты все темы. Алла Викторовна всегда с удовольствием отвечала на вопросы слушателей во время лекций и делала дополнительные пояснения, когда это было необходимо. После лекций настроение было замечательное, даже несмотря на то, что теории и практических заданий было много. Энергетика у Аллы Викторовны очень позитивная! Спустя много месяцев после окончания курса я обратилась к Алле Викторовне с вопросом по таможенному оформлению, т.к. у меня возникли сложности при оформлении груза. Алла Викторовна ответила на все мои вопросы и дала нужные в тот момент советы и рекомендации. Мне они помогли разрешить сложную ситуацию. Ещё раз готова выразить благодарность Алле Викторовне! Спасибо огромное!
Екатерина, компания «Рейнертсен НВР», Мурманск.
Спасибо, мы рады работать с Вами!
Ирина Лаушкина, компания «Ангстрем».
Отличный сайт, много полезной информации и ничего лишнего! Так держать!!!
Кирилл, «Первая Крупяная Компания», Новосибирск.
В августе прошла курс электронного декларирования. В сентябре успешно выпустила первую ГТД (правда пока только на бумаге - фирма получает ключи для ЭД). В отзыве хотелось поблагодарить нашего преподавателя Аллу Викторовну за те знания, которые получила на занятиях, а особенно за поддержку и помощь при первой подачи ГТД. Она искренне переживала и интересовалась моими трудностями при подаче ГТД. Огромное спасибо.
Елизавета Федосова.
Огромнейшая благодарность самой компетентной сотруднице Вашей компании Кошкиной Ольге.
Антон Краснов, компания «Док. Телеком».
Очень хочется выразить благодарность Вашей фирме.
В сентябре я попала в ситуацию, когда в силу ряда непредвиденных причин мне впервые пришлось заниматься таможенным оформлением, и только благодаря сотрудникам службы техподдержки у меня все получилось.
От всей души благодарю всех, с кем я общалась на протяжении 2 дней. Это была оперативная и удивительно профессиональная работа, поразило искреннее желание помочь! Это были: Михаил Капитонов, Владимир, Александр Лукин, Рустем, Андрей и, особенно, хочется отметить Евгения и Павла Горкина!
Прошу руководство фирмы выразить благодарность данным сотрудникам и выражаю восхищение таким замечательным подбором кадров!
Очень приятно работать с Вашей фирмой. Буду рекомендовать Вас всем своим знакомым.
Может, я кого-то не назвала, прошу простить, но мне кажется, у вас нет плохих сотрудников.
Елена Логинова.
Выражаю благодарность вашему сотруднику Ветошкину Владимиру, который оказал неоценимую помощь в настройке программ. Очень грамотный специалист!
Равкат Салахутдинов, компания «АВТОлогистика».
Мы будем рады любым предложениям и замечаниям по работе и содержанию сайта www.alta.ru.
Помогите нам стать лучше!