alta_olg » Вт мар 04, 2014 18:05
С CMN.13014 есть две проблемы
1. Зачастую это сообщение приходит не тому адресату, а причина в том, что на посту неправильно завели реквизиты, чаще всего не тот ID декларанта, этот вопрос надо решать совместно с таможней (просто первые 8 цифр ID декларанта часто у многих совпадают).
2. При работе СВХ на доп. логине, это сообщение отправляется на основной логин, и тогда на доп. логине его не видят, вот этот вопрос надо решать в нашем отделе ЭД.
И еще, для защиты от чужих сообщений CMN.13014 можно в личном кабинете поставить галочку не получать чужих CMN.13014 (Не принимать CMN.13014 для "чужих" номеров ДТ).
С CMN.13014 есть две проблемы
1. Зачастую это сообщение приходит не тому адресату, а причина в том, что на посту неправильно завели реквизиты, чаще всего не тот ID декларанта, этот вопрос надо решать совместно с таможней (просто первые 8 цифр ID декларанта часто у многих совпадают).
2. При работе СВХ на доп. логине, это сообщение отправляется на основной логин, и тогда на доп. логине его не видят, вот этот вопрос надо решать в нашем отделе ЭД.
И еще, для защиты от чужих сообщений CMN.13014 можно в личном кабинете поставить галочку не получать чужих CMN.13014 (Не принимать CMN.13014 для "чужих" номеров ДТ).