Возможно вы просто не правильно набиваете номер. Или сертификат отсутствует в базе, не активирован
https://vinculum.ru/oformlenie/klassifi ... rafe-44-dt

На сайте ЦИТТУ есть круглосуточная техническая поддержка. тел +7(499)449-78-66. Попробуйте позвонить и переговорить.

Я столкнулась только что, но только с СГР... Не подскажите, как вы решили эту проблему?

Добрый день!

Подскажите, подавался ли кто-то после 01.09.2021 с Белорусским сертификатом.
Есть действующий Белорусский сертификат, который не проходит проверку по маске, декларация возвращается после подачи с кретической ошибкой и считается не принятой.
При проверке написано - обращайтесь в ЦИТТУ ФТС.
Кто-то сталкивался с данной проблемой, смогли решить проблему?