• Обсуждения на сайте Альта-Софт

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
diana
Новый участник
Сообщения: 3
На форуме: c 02 дек 2014
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Сообщение diana »

Обновилась сегодня до версии 2.0.200.5 и после этого начались проблемы. Во-первых при отправке КДТ дублируются все данные графы 44, во-вторых, теперь как-то непонятно неверно выгружается номер ДС. Коллега в настройках уже смотрел что и как и ничего не помогло. Пробовала окатиться к предыдущей версии, но Альта почему-то не откатывается. Коллеги, у кого предыдущая версия работают нормально, у них нет таких проблем.
Пожалуйста подскажите, что это может быть.
Спасибо.
AndrewT
Почетный участник
Сообщения: 189
На форуме: c 19 ноя 2004
Откуда: Москва
Сказал: 0 ед.
Получил: 14 ед.

Re: ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Сообщение AndrewT »

Вы используете бета-версию программы. Релиз сейчас ...199.2. Обновите программу до релиза, проблемы не будет.
Обратитесь в техподдержку 777-80-76.
Тихонов Андрей
diana
Новый участник
Сообщения: 3
На форуме: c 02 дек 2014
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Re: ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Сообщение diana »

Спасибо. Обновлять тоже пробовали, не помогло. Упорно держит данную версию(((
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Re: ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Сообщение alta_olg »

Настройка, Интернет, Настройка программы обновления, слева внизу убрать галочку Обновлять до Бета версии.
А в Бета версии сегодня поправим.
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
diana
Новый участник
Сообщения: 3
На форуме: c 02 дек 2014
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Re: ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Сообщение diana »

Спасибо. Пробуем работать. Вроде помогло.
Ответить