В Читинской таможне 23 сентября 2020 года проводится «горячая линия» «На что жалуетесь?». Любой участник внешнеэкономической деятельности или просто житель Читинской области может обратиться в таможню по телефону и узнать о порядке обжалования решений, действий (бездействия) Читинской таможни и ее должностных лиц.
Вопросы принимаются по телефону правового отдела: +7 (3022) 35-57-86 с 09:30 до 12:30. Также можно позвонить на «телефон доверия» – +7 (3022) 35-48-16, который работает круглосуточно и доступен любому гражданину.