Техническая поддержка 24х7:
Москва
Центральный офис:
Контакты Дилеры
Альта-Софт

Технические проблемы на уровне постов прямого подчинения 13.04.2019 (устранены)

Технические проблемы на уровне постов прямого подчинения 13.04.2019
C 20:00 МСК 13.04.2019 наблюдаются проблемы на оборудовании ФТС России, ответственном за передачу данных на уровне постов прямого подчинения (100ххххх)
г.

Со стороны таможни не приходят ответы или приходят с большой задержкой.

Специалисты ФТС России работают над устранением проблемы.

 

Обновлено 09:41 МСК: По состоянию на 09:30 (14.04.2019) сохраняются проблемы с доставкой сообщений.

Обновлено 12:43 МСК: По состоянию на 12:40 (14.04.2019) сохраняются проблемы с доставкой сообщений. Сроки окончания восстановительных работ неизвестны.

Обновлено 15:52 МСК: По состоянию на 15:50 (14.04.2019) сохраняются проблемы с доставкой сообщений.

Обновлено 18:00 МСК: По состоянию на 17:55 (14.04.2019) сохраняются проблемы с доставкой сообщений.

Обновлено 03:33 МСК: По состоянию на 02:50 проблемы с передачей данных устранены.

  • Просмотры 1605
  • Комментарии 103
  • Новость полезна? 0 m n 0
Комментарии
Добавить комментарий
Добавить
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
08:07 14.04.2019
Есть какие-то прогнозы?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
09:00 14.04.2019
Пока никаких. Даже документы не отдают с границы...(
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:11 14.04.2019
Интересно хоть до понедельника ФТС справится с ремонтом... ЦИТТУ уже даже не отвечает...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:18 14.04.2019
Очень нужны положительные результаты и быстро))) Остановка полная в работе...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:40 14.04.2019
Отпишитесь, когда планируете устранить проблему
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:58 14.04.2019
Вся Северо-Западная граница стоит и машины не пропускают. Веселуха будет завтра в пон-к, если, сегодня, не заработает...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:14 14.04.2019
Интересно что такого они намутили, что сутки разгрести не могут... В субботу днём хоть и с геморроем но работало, а к ночи совсем всё упало...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:22 14.04.2019
Сгорел Сервак полностью...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:35 14.04.2019
это реальная информация или ваши предположения?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:45 14.04.2019
Доставка сообщила снизу, кто принимает документы. Мы находимся на таможенном посту и к нам заезжают машины на растаможку груза, думаю, реальнее некуда...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:48 14.04.2019
поняла. спасибо за инфо!
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:00 14.04.2019
Проконсультировалась с нашими админами, сказали, что если нет "горячего сервера" , то на исправление данной ситуации потребуется от 1 до 3х суток, в зависимости от степени повреждения архивной информации. Так что попали мы, товарищи... :(
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:19 14.04.2019
Вот это дааааа.... Ну, завтра уже 1,5 суток будет, может все таки сделают :-(
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:22 14.04.2019
Точнее, пока доедут это все ко вторнику или к среде соберется.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:23 14.04.2019
Может решат оформление вернуть по таможенным постам Домодедово и Внуково?1
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:12 14.04.2019
И что? Они также прямого подчинения.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
15:08 14.04.2019
В 9,30 звонила в Альту, сказали ,что "Домодедово и Внуково работают без проблем", а затем стало известно,
что с 11,00 и на этих постах сбой.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:19 14.04.2019
это какойто пи.... на работе сидим и ждем вновь. так нельзя господа
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
14:47 14.04.2019
Кто-нибудь владеет информацией?
Это большой "Big Bada Boom" и завтра будет конец света, или сегодня заработает?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
14:51 14.04.2019
Да, и кажется не совсем корректная информация про эти посты 100ххххх.
Как минимум, Новосибирская и Омские таможни тоже тишина.
У кого-нибудь куда-нибудь получается подать?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
16:08 14.04.2019
Потому что подтверждение всё равно с тнп должно прийти для регистрации даже в Новосибирске
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
15:00 14.04.2019
Почему у них на экстренные ситуации нет запасного плана???почему всегда все через заднее место...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
15:11 14.04.2019
Забайкальская таможня и принимает и выпускает
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
16:05 14.04.2019
Коллеги, есть какие-нибудь прогнозы по исправлению данной ситуации ? Вопрос к сотрудникам Альта-Софт.
Предположения УчВЭДов я видел. (от 1 до 3-х суток)
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
17:04 14.04.2019
Сложно прогнозировать ситуацию, не имея достоверной информации, тем более речь о проблеме вне нашей компетенции.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:13 14.04.2019
Александр, спасибо за ответ. Насколько я понимаю, не работают все таможенные посты в центральном регионе, включая пограничные. целый день... в новостях ни единого слова :) Цензура времен СССР.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
00:47 15.04.2019
Как-то тогда нужно тему менять на более апокалипсическую, мол "пипец всей таможне РФ", " таможня России не работает вторыей сутки", "влед за Венесуэлой наши (партнёры ) отключили таможню РФ", ну и т.д.
А то как-то даже не серьезно звучит заголовок новости, которую теперь придется отсылать клиентам, в свое оправдание. Мол, вот по этому небольшому затруднению и недоразумению вы потеряли свои деньги)
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
00:49 15.04.2019
Ну как-то так)
https://youtu.be/Uwzg7SYZKF0
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
Да у них просто, как и в 2018 году, сгорело что-то физически. Это - на несколько дней точно. Второй день уже пошел.
Вопрос в том, почему нет резервных каналов и оборудования...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
То-то в 5.50 задержки во всю. Шикарно устранены))
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:15 15.04.2019
На данный момент восстановлена система
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
08:29 15.04.2019
не работает

при запросе старом выдает сообщение : процедура декларирования отсутствует в системе
при запросе истории процедуры тоже самое ошибка

позвонил в альту сказали это на их стороне на стороне поста до сих пор проблемы
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
09:56 15.04.2019
подтверждаю, не работает
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:10 15.04.2019
После нештатной ситуации в системе ЭД часть данных потерялась. Поэтому надо либо на бумаге подавать, либо договариваться и заново подавать, в общем решать непосредственно с таможенным органом эту проблему. Скорее всего ФТС не сможет восстановить потерянные данные.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:46 15.04.2019
У московского областного цеда нету телефона
у них только почта
на почту писать пол века ждать?
почему мы должны что то делать а не они?...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:01 15.04.2019
Кто-нибудь транзит отправил? Контейнер (тд и опись) ушёл, а УИН минут 30 как не приходит
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:11 15.04.2019
Есть проблемы. Заявка подана в ФТС.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:13 15.04.2019
Что с транзитом? Прошёл час. Мои действия: ждать или дублировать транзитку и отправлять на новый УИН?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:17 15.04.2019
Транзит еще так и не заработал
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:13 15.04.2019
НЕ РАБОТАЕТ ЦЭД авиационный процедура декларирования отсутствует
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:22 15.04.2019
см. выше ответ про отсутствующие процедуры
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:22 15.04.2019
Ошибка не связана с тем, что сейчас что-то не работает. Она означает, что процедура потеряна на серверах таможни. Обращайтесь на пост по поводу дальнейших действий.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:33 15.04.2019
На некоторых постах до сих пор не работает транзит. Инспектора не могут выписать подтверждения о прибытии машины. Так о какой подачи вообще может идти речь... У нас в стране все как всегда в лучших традициях...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:21 15.04.2019
История процедуры тоже не запрашивается...
Но пост дт видит
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:23 15.04.2019
За что я плачу налоги?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:26 15.04.2019
Заработало! Урааа!
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:31 15.04.2019
зуб даешь?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:01 15.04.2019
Да, подаем и выпускаем. Но один нюанс ..те, которые только заехали, а вот "старые" все еще висят:-(
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
16:37 15.04.2019
Да, новые подавать не проблема. А что делать с теми декларациями, которые подались, таможенные платежи по ним списались, а сейчас эти декларации потеряны. И нет никаких решений, сколько ждать и дождемся ли.
Подавать новую ГТД - это новые таможенные платежи, на которые нет денег.
Как забрать теперь товар? Беда!
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:28 15.04.2019
Калужская таможня - документы улетают. Ленинградский пост - улетают!
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:32 15.04.2019
Транзит на Ленке заработал?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:18 15.04.2019
Не работает нигде
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:01 15.04.2019
Это ни о чём не говорит. электронные архивы работали и в субботу и воскресенье. А декларации (ЦИИТУ) не отправлялись и не долетали. Как в принципе и сейчас.
Московская областная, авиационный цэд мертвы.
История процедуры не запрашивается.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:38 15.04.2019
Авиационный ЦЭД - "Идентификатор процедуры не найден или некорректен".
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:18 15.04.2019
На бумагу
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:37 15.04.2019
так декларация в цэде.. туда да же позвонить нельзя..
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:07 15.04.2019
Появилась новость (от техподдержки ФТС), что работы восстановительные проводятся и возможно часть данных (часть процедур) может быть восстановлена!
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
12:56 15.04.2019
на 10 лет назад. флешку и в очередь к инспектору.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:14 15.04.2019
Откатили Альту до 2009 года всё норм работает
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:08 15.04.2019
Видать мы надолго застряли на границе
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:09 15.04.2019
Третий день машина стоит на месте Куда и к кому обращаться за помощью- не знаю
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:18 15.04.2019
Где стоит? На посту? Звоните в доставку, на некоторых постах вручную закрывают.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:10 15.04.2019
Кто- нибудь владеет достоверной инфо Отзовитесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:22 15.04.2019
ЦЭД подается, старые ДТ в ЦЭД не видят.
В Домодедово транзит закрывают тому кто с пятницы стоит, у кого срок доставки не сегодня не закрывают.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:28 15.04.2019
Три дня нет никакой инфо от водителч
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
13:30 15.04.2019
Кто- нибудь знает , когда все заработает нормально?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
14:03 15.04.2019
в ночь с 14.04. на 15.04. работало затем с 03-00 15.04. опять всё встало стоим на переходе с калининграда на литву уже трое суток
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
14:20 15.04.2019
С 14-00 опять задержки с архивами пошли
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
14:32 15.04.2019
Доставка заработала!
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
16:03 15.04.2019
Куда делись деньги по поданным в пятницу ДТ, их списали, ДТ " пропали", нет денег????? ДТ не выпущены
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
16:42 15.04.2019
В этом и проблема.
По поданым ГТД, в пятницу, списались все таможенные платежи. Теперь ни ГТД, ни денег.
Что делать, непонятно. Для подачи вновь нужно опять вносить деньги на ТП.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
17:31 15.04.2019
У Вас есть какая-то информация, восстановили архив деклараций?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
17:35 15.04.2019
Никаких новостей от ФТС нет.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
16:55 15.04.2019
Такая же беда, что делать, никто толком сказать не может...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
17:37 15.04.2019
Телефон горячей линии заблокирован. По второму телефону (начальника) никто трубку не берет.
Еще день прошел. Изменений никаких. СВХ начисляет простой. Про клиентов вообще молчу.
Связи с ЦЭД нет. Пишет ошибка. ГТД не находит.
По электронной горячей линии ничего не отвечают, предлагают вновь подать ГТД. Но, платежи уже списаны на предыдущую ГТД, которая "потеряна"
Кто-нибудь, напишите, что делать. Как контейнер вытаскивать?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
20:05 15.04.2019
Есть 2 варианта. 1- подать вновь, как предлагают, тогда возможен быстрый выпуск. 2- ждать до завтра, а завтра ФТС будет принимать решение, если не восстановит базу , о переходе на бумажный носитель.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
20:26 15.04.2019
При подаче вновь, необходимо заново вносить сбор, НДС и таможенную пошлину. Весь набор платежей. А он, даже не миллион. Все предыдущие платежи были привязаны и списаны, как раз, с "пропасшей" ГТД.
Даже, если и подать новую ГТД и найти нужное количество (незадействованных) денег, списанные деньги тоже как то возвращать надо. А такой процедуры не существует, в принципе. Не предполагается, что деньги могут пропасть. Конечно, в итоге, вернут. Но, как и когда....
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
20:05 15.04.2019
Списаны же только сборы.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
20:29 15.04.2019
Списаны все платежи! Сбор, НДС, таможенная пошлина.
Если бы только сбор, можно было бы плюнуть и податься вновь. А теперь все - заложник ЦЭД.
Либо найдут мою ГТД, либо по-миру пустят всю компанию.
Клиенты уже злятся, тендеры горят.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
21:04 15.04.2019
Все платежи списывают при выпуске, как так не выпущена?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
08:33 16.04.2019
Платежи снимали в полном объёме, только на каком моменте это произошло, не понятно. По запросу из личного кабинета, списание произошло когда серверы" не работали". Вопрос: кто и как спасал? И где наши денежки?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
09:13 16.04.2019
в любом случае, списание происходит на основании чего то. так же, существует выписка, акт сверки с ФТС. но, пока уверен, что айтишники разрулят все и все найдется.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
20:45 15.04.2019
Блин, когда это приложения нормально работает?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
06:39 16.04.2019
Есть какие-нибудь новости по восстановлению архива деклараций, поданных на прошлой неделе?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:11 16.04.2019
Никаких. Вообще нет уверенности что что-то восстановят.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
08:41 16.04.2019
Коллеги, подскажите пож-та, у кого можно получить информацию по срокам восстановления архива ГТД ?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
09:05 16.04.2019
никто не дает такую инфу. случай не стандартный, регламентов нет на такую ситуацию.
знакомый уже попадал в такую ситуацию, и ездил туда и писал... ничего не добился. но через 4 дня увидел свою ГТД.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
09:05 16.04.2019
С утра выпустили, похоже восстановили архив
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:16 16.04.2019
у меня пока все по старому "идентификатор процедуры не найден или не некорректен"
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:20 16.04.2019
Тоже самое. 6-ой день уже идет...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:55 16.04.2019
Кто-нибудь переподается?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:29 16.04.2019
Что делать с ПТД? была подана 11 числа, машина пришла, а изменения скинуть не получается, ошибка...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:39 16.04.2019
Если ошибка что процедура не найдена - 2 варианта. 1. Переходить на бумагу. 2. Подать обычную ДТ. Лучше позвоните на пост и решите с инспектором
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
11:50 16.04.2019
т.е. надежды на восстановление все меньше и меньше? В ЦИТТУ трубки не берут (((
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
15:32 16.04.2019
горячая линия поста ответила "ДТ видят, в работе"
а история процедуры не запрашивается
предложений переподать не было
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
17:11 16.04.2019
Переподать - это новая ГТД, новые платежи.
Переподать то, не проблема. Проблема, потом, по старой ГТД платежи вернуть. Да и на новую ГТД нужна точно такая же сумма.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
19:24 16.04.2019
Еще день прошел. Никаких изменений. Как не было обмена с ЦЭДом, так и нет. И не известно, что дальше ожидать.
Контейнер не забрать, СВХ за простой начисляет, от клиентов мат-перемат. Короче, полное попадалово.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
09:22 17.04.2019
Мне сегодня инспектор сказал письмо писать на отзыв ПТД и подавать новую,базу не восстановят((((((
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
10:30 17.04.2019
А инспектор не сказал, где повторно взять деньги на таможенные платежи? сумма не малая.
Так же, отзыв и повторная подача декларации влечет за собой досмотр груза. Это еще дополнительные расходы и время.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
14:22 17.04.2019
вы уверены что их у Вас списали? зайдите в личный кабинет запросите выписку
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
15:16 17.04.2019
Списали все, до копейки. Еще в пятницу. Уже сто раз все проверили.
Вариант один остается. Искать деньги на таможенные платежи и подаваться заново.
Потом разбираться как возвращать первые платежи. На это тоже месяца полтора уйдет. В МОТ документы подавать нужно. Нотариусу за заверения платить.
Короче, полный пи@дец. И, главное, всем все по х@ю. Создали проблему, а разруливать все это мне и за мой же счет.
Только Путину писать остается...
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
16:35 17.04.2019
Переподаюсь.
(кстати, был приятно удивлен - ТП вернули. Это меняет дело, потеря только во времени и немного на СВХ, но это уже мелочи)
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
17:29 17.04.2019
а меня выпустили) ток в электронике этого нет (узнал от поста где груз лежит)
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
Добавить комментарий
Добавить
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Мы будем рады любым предложениям и замечаниям по работе и содержанию сайта www.alta.ru.
Помогите нам стать лучше!
Страница: ЭД сегодня

Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.