Минпромторг РФ просит участников оборота лекарств сообщать о случаях задержки выпуска препаратов в оборот и срывов поставок из-за проблем с системой маркировки на круглосуточную горячую линию.
«Сейчас на «горячую линию» можно обращаться по всем вопросам функционирования системы мониторинга движения лекарственных препаратов, сообщать обо всех случаях задержки выпуска лекарственных препаратов в гражданский оборот, а также о срывах поставок маркированных препаратов из-за проблем взаимодействия с системой», - говорится в сообщении.
Кроме того, на линии можно получить консультацию по законодательству в области маркировки и информацию о ходе внедрения системы. На фоне возросшего спроса на лекарства линия используется для обращений всех участников оборота препаратов - регионов, производителей, аптек и дистрибьюторов.
Изначально она была создана в январе 2019 года для работы с производителями в ходе подготовки к обязательной маркировке лекарств. За все время ее функционирования на нее поступило более 10 тысяч обращений.