• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Найден 191 результат

gorkin
Ср мар 22, 2017 14:47
Форум: ПО компании
Тема: неопознанный оператор <ColumnSpec>
Ответы: 6
Просмотры: 4699

Re: неопознанный оператор <ColumnSpec>

Тогда если что-то не загружается - пришлите пример xml файла, который грузите
gorkin
Вт мар 14, 2017 11:30
Форум: ПО компании
Тема: Ошибка после обновления Альта-ГТД
Ответы: 1
Просмотры: 2744

Re: Ошибка после обновления Альта-ГТД

По скриншоту не понять. Обновитесь до 23 версии. Если не поможет - приложите gtdw.elf из папки alta.
gorkin
Вт мар 14, 2017 11:27
Форум: ПО компании
Тема: Графа 36 "Преференции"
Ответы: 9
Просмотры: 13157

Re: Графа 36 "Преференции"

Проверил сейчас - не предлагает и при проверке не ругается.
gorkin
Вт мар 14, 2017 11:22
Форум: ПО компании
Тема: Перенос документов с описи
Ответы: 11
Просмотры: 8393

Re: Перенос документов с описи

Сейчас статус 2 и номер ДТ запоминается в документе. Менять его на 1 смысла нет, т.к. не пройдёт проверку на признаки гр. 44 на таможенном сервере.
gorkin
Вт мар 14, 2017 11:21
Форум: ПО компании
Тема: Ошибка при обновлении
Ответы: 1
Просмотры: 2250

Re: Ошибка при обновлении

Были проблемы с сетапом. Если сейчас актуально лучше позвонить в техподдержку.
gorkin
Вт мар 14, 2017 11:20
Форум: ПО компании
Тема: Почему ЭД-2 спецификация создается только на один товар?
Ответы: 3
Просмотры: 2894

Re: Почему ЭД-2 спецификация создается только на один товар?

Я проверил в новой версии. Tovg разделяется на несколько товаров в спецификации.
gorkin
Вт мар 07, 2017 15:33
Форум: ПО компании
Тема: Почему ЭД-2 спецификация создается только на один товар?
Ответы: 3
Просмотры: 2894

Re: Почему ЭД-2 спецификация создается только на один товар?

Отгрузочная спецификация из ДТ создаётся на столько записей сколько товаров в ДТ. Или у вас несколько спецификаций и должно быть разделение части товаров в свою спецификацию?
gorkin
Пн фев 27, 2017 13:26
Форум: Электронное декларирование
Тема: Проблема с загрузкой XML-файлов в версии 2.0.217.15
Ответы: 2
Просмотры: 2525

Re: Проблема с загрузкой XML-файлов в версии 2.0.217.15

Не могли бы вы прислать любой из документов, который перестал грузиться в новой версии на support@alta.ru?
gorkin
Пн фев 20, 2017 09:58
Форум: Электронное декларирование
Тема: ИМ53 -> ИМ40
Ответы: 1
Просмотры: 3432

Re: ИМ53 -> ИМ40

Создаёте дубль ДТ, ставите курсы на дату временного ввозу, создаёте взаимосвязанный документ Прочие\Рассрочка ВВ, проверяете в нём даты начала и окончания временного ввоза, слева в табличке указываете реальные даты платежей и за какой срок платили. Затем Рассрочка ВВ\Вставить платежи в ГТД, затем от...
gorkin
Пн фев 13, 2017 09:43
Форум: ПО компании
Тема: Таможенные платежи через Сбербанк
Ответы: 2
Просмотры: 3958

Re: Таможенные платежи через Сбербанк

http://wiki.alta.ru/index.php/%D0%A2%D0 ... 1%82%D0%B0
А тут описание работы ТК в Альта-ГТД. Открытый ключ нужно передавать с заявлением в банк для подвязывания к карте банка для оплаты.
gorkin
Вт фев 07, 2017 09:27
Форум: Таможенные вопросы
Тема: Запрос под кодом 09031
Ответы: 2
Просмотры: 2685

Re: Запрос под кодом 09031

В ДТ в 44-ой графе такой код лучше не использовать, а то могут запросить. Но если уже запросили - на такой запрос ответить нельзя, т.к. данный код не описан в спецификации обмена. Вы можете либо ответить на другой запрос по другому документу, где код, на который можно ответить. Если вы на тот запрос...
gorkin
Чт фев 02, 2017 09:36
Форум: Электронное декларирование
Тема: Как привести в порядок платежи в графе В?
Ответы: 4
Просмотры: 3299

Re: Как привести в порядок платежи в графе В?

Да, лучше подгрузить остатки. Так быстрее, чем руками набивать. А потом из редактора кинуть все мелкие платёжки на списание по ДТ стрелкой.
gorkin
Вт дек 20, 2016 11:16
Форум: ПО компании
Тема: Взаимодействие Альта СВХ и Учётом ВХ
Ответы: 1
Просмотры: 2510

Re: Взаимодействие Альта СВХ и Учётом ВХ

Позвоните в техподдержку Альта-СВХ 84959959555 доб. 2213
gorkin
Вт ноя 22, 2016 13:54
Форум: Электронное декларирование
Тема: А что за уведомление о выбранном способе обеспечения?
Ответы: 2
Просмотры: 3476

Re: А что за уведомление о выбранном способе обеспечения?

Сейчас ещё не работает функция. Ждём реализации со стороны таможни.
gorkin
Чт окт 27, 2016 09:47
Форум: Электронное декларирование
Тема: ЭЦП УЦ Альта vs ЦИТТУ
Ответы: 7
Просмотры: 4930

Re: ЭЦП УЦ Альта vs ЦИТТУ

Нельзя иметь одновременно 2 ЭП от одного УЦ на 1 фирму и человека. А от разных УЦ можно. Один УЦ не может аннулировать ЭП другого.
gorkin
Чт окт 27, 2016 09:46
Форум: Электронное декларирование
Тема: Удаленный выпуск - лотерея выбора поста
Ответы: 14
Просмотры: 9103

Re: Удаленный выпуск - лотерея выбора поста

К сожалению, это закрытая информация, да и список частенько редактируют по внутренним распоряжениям. Так что по каждому случаю, по-хорошему, надо обращаться на пост доставки и узнавать, какие ЦЭДы их обслуживают.
gorkin
Чт окт 27, 2016 09:43
Форум: Электронное декларирование
Тема: ДОСМОТР
Ответы: 3
Просмотры: 4426

Re: ДОСМОТР

Ну есть просмотровая форма таможни и наша (для некоторых документов). Ели в обоих не отображается, то либо надозаполнено - можете прислать нам документ посмотреть, либо на текущий момент эти данные никак не вывести.
gorkin
Чт окт 27, 2016 09:38
Форум: ПО компании
Тема: Формат ЭД 5.11.0 есть уже?
Ответы: 3
Просмотры: 3767

Re: Формат ЭД 5.11.0 есть уже?

Пока что да. Вряд ли в ближайшее время её полностью реализуют. Дай бог через месяц-другой.
gorkin
Ср окт 26, 2016 13:42
Форум: ПО компании
Тема: Формат ЭД 5.11.0 есть уже?
Ответы: 3
Просмотры: 3767

Re: Формат ЭД 5.11.0 есть уже?

Выгрузка в новый формат обычно включается не день-в-день, а с задержкой. И в таможне также.
Пассажирскую можно создать в разделе ЭД-2. Но пока что процедура до конца не реализована в таможне.