Традиционный способ купли-продажи техники с пробегом всегда заключался в ее личном осмотре. В связи с карантином в 2020 г. такая схема приобретения перестала работать и рынок вторичной продажи техники остановился. Видя потребность на рынке, был запущен продукт бесконтактной купли-продажи техники, и первая online-сделка состоялась уже в августе 2020 г.
Такой способ реализации базируется на основе результатов подробного видео-обзора от специалиста и диагностики. Клиент принимает решение о покупке прямо на сайте с возможностью доставки техники «до двери».
С сентября по декабрь 2020 г. продукт online-продажи грузовой техники тестировали с ведущими транспортными парками, и по итогам этого периода было продано 63 единицы. К началу марта количество проданных по такой схеме единиц превысило 100.
Данная услуга выгодна как для продавца, так и для покупателя:
- Отсутствие простоя техники. При продаже техники раньше было нужно снять технику с линии, поставить на стоянку и найти клиента. Это занимало до 90 дней простоя, при этом транспортная компания теряла до 1,2 млн руб. или до 10 тыс. руб. в день, в ожидании покупателя. При бесконтактной продаже техника продолжает зарабатывать в среднем 500 тыс. выручки в мес. Такой подход дает большую гибкость в установлении цены продажи, а сама сделка займет всего лишь 1–2 дня, с учетом оформления купли-продажи.
- Со стороны покупателя техники:
- Возможность вернуть или обменять технику в течение 7 дней, без объяснения причин.
- Проверка и оценка согласно международным стандартам оценки коммерческого транспорта с пробегом по 75 параметрам, с сертификатом готовности в рейс.
«Online-продажа коммерческой грузовой техники решают главную проблему рынка с доверием к технике, а доля повторных обращений клиентов подтвердила нашу гипотезу. По нашим оценкам доля оналйн-продаж техники в 2021 году возрастет до 75%», - комментирует коммерческий директор компании PRO.АВТО Дмитрий Пахомов.