Сибирская оперативная таможня призывает граждан обращаться с предложениями и жалобами.
Для обращения в таможню новосибирцы и жители Сибирского региона могут выбрать удобный для них способ.
Письменные обращения необходимо направлять по адресу: 630078, г. Новосибирск, ул. Выставочная, 15/3. Также письменное обращение можно направить по электронной почте: sot_odo@stu.customs.ru или факсом: 8 (383) 359-98-29. Такое обращение составляется в свободной форме. Следует указать наименование таможни, в которую направляется письменное обращение, либо фамилию имя и отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилию, имя и отчество автора (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому будет направлен ответ либо уведомления о переадресации обращения. К обращению могут прилагаться документы либо их копии. Также гражданин должен поставить личную подпись и указать дату.
Кроме того, граждане могут записаться на личный прием к руководству таможни. Это можно сделать по телефону: 359-98-28. Для обращения в рамках личного приема гражданин должен предъявить паспорт.
Также в таможне действует круглосуточный «телефон доверия»: (383) 351 - 89 - 89. Для того чтобы оставить сообщение, необходимо представиться.
Более подробную информацию о порядке обращения в Сибирскую оперативную таможню можно найти на официальном сайте Сибирского таможенного управления в Интернете http://stu.customs.ru.