Распоряжение МЗТ ЦТУ ФТС от 21.11.2001 № 331 "О работе с письмами, жалобами, заявлениями граждан в таможне"

В ваш адрес направлялись Рекомендации Управления Президента Российской Федерации от 05.02.2000 N Пр-244 по совершенствованию работы с обращениями граждан и повышению уровня защиты их конституционных прав. В связи с вышеизложенным ОБЯЗЫВАЮ:

1. Начальников таможенных постов и функциональных отделов:

1.1. На занятиях с личным составом в срок до 26.11.2001 повторно изучить с личным составом Рекомендации Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и повышению уровня их конституционных прав в современных условиях.

1.2. Работу с обращениями и запросами депутатов строить в соответствии с требованиями пп. 6.9-6.9.9 приказа ГТК России от 25.06.2001 N 580. Обращаю внимание: при обращении депутатов должностные лица безотлагательно должны предоставлять всю информацию, связанную с их депутатской деятельностью. Ответ представлять депутату в течение 3 дней, при необходимости получения дополнительных материалов - не позднее 30 дней или в иной согласованный с депутатом срок.

1.3. Работу с участниками ВЭД организовать строго в соответствии с требованиями раздела 7 приказа ГТК России от 09.03.99 N 150 (инструкции по делопроизводству и работе архива).

2. По разъяснению Рекомендаций Президента Российской Федерации Путина В.В. по работе с обращениями граждан (юридических лиц) считать одной из важнейших задач связи таможенников с участниками ВЭД, а значит, и выполнением плана по сбору таможенных платежей и их перечислением в федеральный бюджет государства.

3. О проделанной работе по разъяснению Рекомендаций Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан доложить в мой адрес через отдел документационного обеспечения таможни в срок до 27.11.2001.

4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.