Электронное декларирование (ЭД-2)

Заявка на заключение договора  Меню

Заявка на заключение договора содержит: данные контактного лица; реквизиты компании; сведения о лице, подписывающем договор; банковские реквизиты; перечень сотрудников, которым будет выдана ЭЦП; носитель ЭЦП.

Зарегистрироваться и заполнить все данные вашей компании. Вы получите подтверждение заявки и пароль для дальнейшего доступа к ней.

Необходимо указать email (логин) и высланный вам пароль.

Если пароль к заявке утерян, его можно восстановить.

Дополнительный перечень сотрудников  Меню

Только после подписания договора можно добавить дополнительный перечень подключаемых сотрудников!

Необходимо указать email (логин), пароль и номер договора.

Если пароль к заявке утерян, его можно восстановить.

Заказ пакета электронных деклараций (ЭГТД)  Меню

Если пакет электронных деклараций, выбранный вами при заключении договора, уже израсходован, либо у вас истек срок (6 месяцев) использования оплаченным пакетом ЭГТД — вы можете заказать новый пакет на полгода.

Необходимо указать email (логин) и пароль.

Если пароль к заявке утерян, его можно восстановить.

Перевыпуск и аннулирование ЭЦП  Меню

1. Срок действия электронной цифровой подписи (ЭЦП) составляет один год с момента генерации. Программа «ГТД-ПРО» предупреждает абонентов об окончании этого срока за 60 дней.
Для продления срока действия ключа ЭЦП необходимо подать заявку на её перевыпуск.

Переоформить ЭЦП можно бесплатно на уже имеющемся носителе (на который ЭЦП была сгенерирована ранее). Для начала процедуры переоформления ключа необходимо предоставить USB-носитель eToken PRO (Java)/72K/CERT-1883 с паспортом изделия и заявку на перевыпуск в офис компании «Альта-Софт».

Внимание! В этом случае осуществлять процедуру электронного декларирования до получения нового ключа будет невозможно.

Чтобы избежать перерыва в работе, удобнее переоформить ЭЦП на новом носителе eToken PRO (Java)/72K/CERT-1883  (при оформлении заявки счет на сумму 950 руб. за стоимость носителя будет выставлен автоматически). В данном случае оформление документов для получения новой подписи начинается сразу после предоставления скана заявки.

Электронные подписи переоформляются ближе к окончанию срока действия предыдущих комплектов. При подаче заявки на перевыпуск ЭЦП за три месяца до окончания срока действующего ключа, новая подпись будет изготовлена примерно за месяц до истечения срока старой. Этого времени как раз хватит, чтобы отправить ЭЦП и документы абоненту.

2. Чтобы перевыпустить ЭЦП для одного или нескольких сотрудников, необходимо направить письмо в нашу компанию.

В первую очередь нужно заполнить форму на перевыпуск ЭЦП, которая формирует письмо автоматически.

Для заполнения формы необходимо указать email (логин) и пароль к заявке на ЭД.
Если пароль к заявке утерян, его можно восстановить.

Заполнив все данные, вы получите готовый документ, который необходимо открыть в MS Word, оформить на бланке организации, заверить подписью руководителя и печатью.

Далее оформленный документ нужно отсканировать (допустимые форматы - .pdf,.jgp,.tif,.gif).

На последнем этапе файл с отсканированным документом необходимо ОТПРАВИТЬ нам только!!! через форму (пересылать по электронной почте не нужно) . После этого он поступит в отдел электронного декларирования.

Оригинал письма (в двух экземплярах) нужно направить по адресу: 129085, г. Москва, ул. Годовикова, д.9, стр.2, подъезд 2.2, 3-й этаж, ООО «Альта-Софт», отдел ЭД.

3. Чтобы аннулировать ЭЦП для одного или нескольких сотрудников, необходимо направить письмо в нашу компанию.

Для этого нужно заполнить форму на аннулирование ЭЦП, которая формирует письмо автоматически.

Для заполнения формы необходимо указать email (логин) и пароль к заявке на ЭД.
Если пароль к заявке утерян, его можно восстановить.

Заполнив все данные, вы получите готовый документ, который необходимо открыть в MS Word, оформить на бланке организации, заверить подписью руководителя и печатью.

Далее оформленный документ нужно отсканировать (допустимые форматы - .pdf,.jgp,.tif,.gif).

На последнем этапе файл с отсканированным документом необходимо ОТПРАВИТЬ нам только!!! через форму (пересылать по электронной почте не нужно) . После этого он поступит в отдел электронного декларирования.

Оригинал письма (в двух экземплярах) и ЗАВЕРЕННУЮ КОПИЮ ПРИКАЗА ОБ УВОЛЬНЕНИИ (в случае, если сотрудник уволен) нужно нужно направить по адресу: 129085, г. Москва, ул. Годовикова, д.9, стр.2, подъезд 2.2, 3-й этаж, ООО «Альта-Софт», отдел ЭД.

Ежедневная круглосуточная поддержка  Меню

Поддержка пользователей услуги осуществляется ежедневно и круглосуточно по телефону +7 (495) 777-80-76.

Для всех пользователей доступен личный кабинет на сервере статистики, позволяющий получить полную информацию по работе услуги, в том числе:

• отчет о платежах и списаниях средств за оказанные услуги;
• полный протокол обмена сообщениями между декларантами и таможней;
• мониторинг прохождения сообщений через сервер компании на таможенный пост и обратно.

Обучение ЭД  Меню

При необходимости наши специалисты могут провести обучение декларантов работе с программой «ГТД-PRO», с выездом прямо на рабочее место.

Примеры вопросов по теме семинара:

• Как подключиться к системе ЭД 2?
• Как получить ЭЦП?
• Как работать с программой «ГТД-PRO»?
• Как заполнить необходимые ЭД-документы?
• Как отослать документы на проверку в ГНИВЦ?
• Как передавать документы на таможенный пост?
• Как отвечать на запросы таможенного инспектора?

Стоимость проведения обучающего семинара — 12 тыс. руб.

Для участия в семинаре необходимо  подать заявку на сайте.

По вопросам проведения семинара обращайтесь в центральный офис:

Тел.: +7 (495) 995-95-55
E-mail: alta@alta.ru

Контакная информация  Меню

По вопросам подключения к электронному декларированию через ИС «Альта-Софт» обращайтесь в центральный офис компании или к региональным представителям.