Специалисты объясняют рост спроса увеличением масштабов электронной торговли и повышением качества услуг со стороны транспортных компаний.
Комплексная логистика, или 3PL (Third Party Logistics), предполагает, что бизнес отдает на аутсорсинг - 3PL-оператору - управление всей цепочкой поставок: транспортировку товаров, хранение их на складе, упаковку, маркировку и доставку получателям.
«Если раньше на аутсорсинг отдавали только процессы складирования, то сейчас растет запрос именно на комплексные услуги. Это неудивительно, поскольку многие логистические процессы стремительно автоматизируются. В этом смысле крупные 3PL-провайдеры более эффективны и имеют высокие показатели по скорости обработки заказов, уровню сервиса», - рассказал «РГ» заведующий кафедрой предпринимательства и логистики РЭУ им. Г.В. Плеханова Дмитрий Завьялов.
По его словам, спрос на комплексную логистику растет примерно на 22-24 процента ежегодно.
В компании «Деловые Линии» подсчитали, что запрос от клиентов на услугу 3PL в прошлом году увеличился почти на 30 процентов по сравнению с 2023-м. Больше всего - в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и Самаре.
Рост интереса к 3PL в первую очередь вызван бумом электронной торговли, которой требуются услуги фулфилмента (комплекс логистических операций с момента оформления заказа на товар и до его получения), отмечают эксперты.
Эксперты считают, что комплексные логистические услуги продолжат развиваться в сторону еще большей персонализации и технологичности. И, учитывая такой подход, можно не сомневаться, что спрос на 3PL будет расти и дальше.
