Вход
Вход в сервисы Альта-Софт
Электронное декларирование
- заказать дополнительный логин
- редактировать сведения о компании
- заказать пакет деклараций
Электронная подпись
- выпустить (перевыпустить) ЭП
- аннулировать ЭП
- изменить контакты и реквизиты
МЧД
- сформировать, зарегистрировать, отозвать МЧД
- реестр выданных МЧД
СВД-сервер
- статистика обмена с таможенными органами
- детализация процесса электронного декларирования
- проверка и пополнение баланса
договора на ЭД, СМС информирование
Онлайн-сервисы
- Поиск вагонов, Такса, ЖД-Тариф, Груз на СВХ, подключение и настройки API
- баланс договора онлайн-сервисов
- заказы и комментарии на сайте
Таможенный форум
- обсуждение вопросов декларирования с опытными декларантами и экспертами ВЭД
- вопросы и предложения к технической поддержке компании
- общение на таможенную тематику
Графики активности электронного декларирования
Графики отображают состояние обмена сведениями между ИС ЭПС «Альта-Софт» и таможенными органами.
Иногда вы видите «зеленые графики», но при этом наблюдаете задержки в передаче сведений, которые могут возникать по следующим причинам:
- вы осуществляете передачу данных через другую ИС ЭПС или ЛК ФТС;
- произошли сбои в работе интернет-провайдера декларанта (либо вышестоящего интернет-провайдера), или введены ограничения в работе провайдеров в отдельном регионе, вследствие чего сообщения не доходят от декларанта до ИС ЭПС «Альта-Софт»;
- произошли сбои в работе программных средств на таможенных постах, из-за этого не поступают ответы о получении ДТ постом, присвоении номера, выпуске и т.п.
- произошли сбои в работе программного обеспечения, установленного на рабочих местах декларантов, из-за чего не были получены или отображены поступившие от таможни сообщения.
10.10.2026
Обмен ЭД затруднен (все посты) 10.10.2026
Обсуждение
Жалоба на комментарий
Выберите свой регион:
Так что можно пробовать делать так
Вчера отправил ДТ после трех, зависла на статусе "ДТ получена; Открытие процедуры", проверил через личный кабинет участника ВЭД там ДТ не отображается, движения по ней никакого со вчера нет.
вопрос задаю , т к поданные дт импортные и там большие сборы , не хотелось чтоб их списали 2 раза.
В альте уверяют ,что утром можно подать новую дт, т к эти могут висеть вплоть до месяца ... а прошлые непринятые , если прошел день точно не примут т к будет новый день и другие курсы валют ..
Кем получена - неизвестно, ни отозвать, ни номера