За два месяца до запуска на федеральных трассах системы взимания платы с машин весом свыше 12 тонн можно получить информацию по трем каналам связи.
С 15 сентября открыты телефоны горячей линии справочной информации о системе взимания платы. Все номера работают в круглосуточном режиме. Операторы предоставляют информацию на русском и английском языках, — отмечается в официальном релизе Федерального дорожного агентства.
Владельцы транспортных средств с разрешенной максимальной массой свыше 12 тонн могут получить необходимую информацию по номерам:
8-800-550-02-02 (для России). Звонки по России бесплатные.
+7-495-540-02-02 (для звонков из-за рубежа).
Кроме того, информация предоставляется по электронной почте по запросу на адрес info@platon.ru.
С помощью горячей линии владельцы большегрузов смогут узнать, как зарегистрироваться в системе, получить информацию о перечне необходимых документов, узнать о возможных способах внесения платы за проезд по федеральным трассам, правилах использования бортового устройства или альтернативном способе проезда — разовом оформлении маршрутной карты.
Помимо этого, в колл-центре системы "Платон" можно получить справки технического характера: как дистанционно воспользоваться услугами системы взимания платы через личный кабинет; адреса и график работы центров информационной поддержки пользователей, расположенных на территории России; расположение терминалов самообслуживания, через которые владельцы транспортных средств смогут пополнить лицевой счет.
Система взимания платы в счет возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам общего пользования федерального значения транспортными средствами, имеющими разрешенную максимальную массу свыше 12 тонн, вводится на территории РФ с 15 ноября 2015 года.
Официальным оператором системы, получившей название "Платон", является ООО "РТ-Инвест Транспортные системы", заключившее концессионное соглашение с правительством РФ в лице Росавтодора.
Введение системы позволит организовать взимание платы с транспортных средств, имеющих разрешенную максимальную массу свыше 12 тонн, в счет возмещения вреда, который они наносят дорожному покрытию федеральных трасс. Таким образом, при движении 12-тонника по маршруту система рассчитывает плату за пройденный путь только по федеральным автодорогам.
В системе предполагается два способа оплаты — с помощью маршрутной карты или бортового устройства. Для внесения платы владелец транспортного средства обязан зарегистрировать автомобиль в системе "Платон" и предоставить пакет необходимых документов в центр информационной поддержки пользователей или на сайте системы www.platon.ru.
Денежные средства владельца транспортного средства вносятся на его лицевой счет, который открывается в системе после регистрации автомобиля. Оплата производится по авансовой схеме. Размер платы в счет возмещения вреда рассчитывается в зависимости от фактического пробега транспортного средства.
Полученные средства поступят в Федеральный дорожный фонд и будут направлены на обеспечение поддержания федеральных автомобильных дорог в нормативном состоянии. В настоящий момент утвержденный правительством РФ тариф составляет 3,73 руб. за 1 км.