Альта-Софт - более 30 лет успешной работы!
U
Техническая поддержка 24х7:
P  
 
 
Центральный офис:
P +7 (495)
995-95-55
Контакты Дилеры
Выпуск машиночитаемой доверенности
Вход в сервисы Альта-Софт

Электронное декларирование

  • заказать дополнительный логин
  • редактировать сведения о компании
  • заказать пакет деклараций
Войти

Электронная подпись

  • выпустить (перевыпустить) ЭП
  • аннулировать ЭП
  • изменить контакты и реквизиты
Войти

МЧД

  • сформировать, зарегистрировать, отозвать МЧД
  • реестр выданных МЧД
Войти

СВД-сервер

  • статистика обмена с таможенными органами
  • детализация процесса электронного декларирования
  • проверка и пополнение баланса
    договора на ЭД, СМС информирование
Войти

Онлайн-сервисы

  • Поиск вагонов, Такса, ЖД-Тариф, Груз на СВХ, подключение и настройки API
  • баланс договора онлайн-сервисов
  • заказы и комментарии на сайте
Войти

Таможенный форум

  • обсуждение вопросов декларирования с опытными декларантами и экспертами ВЭД
  • вопросы и предложения к технической поддержке компании
  • общение на таможенную тематику
Войти
Технические проблемы с ЭАД 15.04.2019
Альта-Софт

Технические проблемы с ЭАД 15.04.2019 (устранено)

Технические проблемы с ЭАД 15.04.2019
C 17:45 МСК 15.04.2019 наблюдаются проблемы на оборудовании ФТС России, ответственном за работу с Электронными Архивами Декларанта.
г.

Со стороны таможни ответы приходят с большими задержками или приходит ошибка «Превышен интервал ожидания ответа от архива декларанта».

Специалисты ФТС работают над устранением данной проблемы.

 

Обновлено 18:53 МСК: По состоянию на 18:45 проблемы с передачей данных устранены.

Опубликовано: Ренат Жемалдинов
  • Просмотры 1095
  • Комментарии 10
  • Новость полезна?
    0 m n 0
Комментарии
Добавить комментарий
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
07:09 16.04.2019
а что у нас сегодня (16 апреля) с обновлением программы? не могу ничего обновить, плюс не загружаются курсы валют
Ответить Пожаловаться
0 m n 0
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
10:10 16.04.2019
Всё в порядке. Если у вас не работает - позвоните в техподдержку.
Ответить Пожаловаться
0 m n 0
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
09:19 16.04.2019
К сожалению, так и не работает ничего. Со вчерашнего дня документы висят с пометкой "отправлено в архив", но до архива так и не доходят. Сейчас отправил повторно с не дошедшими и ничего.
Ответить Пожаловаться
0 m n 0
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
10:11 16.04.2019
Позвоните в техподдержку, возможно у вас проблема с отправкой сообщений.
Ответить Пожаловаться
1 m n 0
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
14:36 16.04.2019
Спасибо за ответ. У меня ЭЦП старая отозвана в связи с перевыпуском. А новая еще не доехала...
Ответить Пожаловаться
0 m n 0
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
16:17 16.04.2019
Ничего не работает...на запрос истории прилетает Ошибка при контроле сообщения/выполнении операции
Ответить Пожаловаться
0 m n 0
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
16:51 16.04.2019
Ну, что, опять ожидаем? 15 мин не алло
Ответить Пожаловаться
0 m n 0
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
14:57 17.04.2019
В системе отсутствует информация по "выпущенному" заявлению до подачи.
Не могу "подать" ДТ по процедуре заявления.
Идентификатор запроса / обработанного документа: CE92C50A-E5BE-4406-BE5F-41888904607A
Код результата: 01.00041.01
Текстовое описание результата:
Процедура декларирования отсутствует в системе.
Степень критичности ошибки: 3
Ответить Пожаловаться
0 m n 0
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
18:53 18.03.2021
Подскажите пожалуйста, что означает данная ошибка?
РЕЗУЛЬТАТ ВЫПОЛНЕНИЯ ОПЕРАЦИИ
Идентификатор запроса / обработанного
Код результата: 03.00011.01
Текстовое описание результата:
Подан неполный набор первоначальных документов.
Степень критичности ошибки: 3
Ответить Пожаловаться
0 m n 0
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
18:58 18.03.2021
В отправленном контейнере не хватает обязательного документа.
Ответить Пожаловаться
0 m n 0
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
Добавить комментарий
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Жалоба на комментарий



Выберите свой регион:
Вы обнаружили опечатку в тексте:
на странице:
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
Мы будем рады любым предложениям и замечаниям по работе и содержанию сайта www.alta.ru.
Помогите нам стать лучше!
Страница: ЭД сегодня
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha
Продолжая использовать настоящий Интернет-ресурс или нажимая кнопку «СОГЛАСЕН», вы соглашаетесь на обработку ваших cookie-файлов в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Отказаться от обработки вы можете в настройках браузера.
Cookies