Техническая поддержка 24х7:
Москва
Центральный офис:
Контакты Дилеры
Альта-Софт

Технические проблемы на уровне ЦИТТУ ФТС 03.11.2020 (обновлено)

Технические проблемы на уровне ЦИТТУ ФТС 03.11.2020
C 17:00 МСК 03.11.2020 наблюдаются проблемы на оборудовании ФТС России, ответственном за передачу данных на уровне ЦИТТУ (все посты).
г.

Со стороны некоторых таможенных постов не приходят ответы или приходят с большой задержкой.

Специалисты ФТС России работают над устранением проблемы.

 

Обновлено 17:58 МСК: По состоянию на 17:35 проблемы с передачей данных устранены.

Обновлено 18:47 МСК: По тем процедурам которые до сих пор не открылись (подавались в момент аварии), надо проверить в окне ЭД сообщений по ДТ, что ДТ находится в статусе "Ждем отправки". После этого необходимо воспользоваться "Отзывом" процедуры. Затем отправить ДТ повторно.

  • Просмотры 1625
  • Комментарии 20
  • Новость полезна? 0 m n 0
Комментарии
Добавить комментарий
Добавить
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
17:38 03.11.2020
Как долго ещё?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
17:53 03.11.2020
я так понял они сегодня даже смотреть не будут ДТ, они вроде сегодня до 7
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
17:58 03.11.2020
Завтра таможня работает?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:09 03.11.2020
выдает история процедуры

Семантическая ошибка. Данные сообщения не соответствуют требованиям спецификации обмена. Проверьте правильность передаваемых данных.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:26 03.11.2020
Аналогично, с этим ничего сделать нельзя?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:10 03.11.2020
вы уверены что проблемы устранены ?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:31 03.11.2020
альта почему вы выдаете не достоверную информацию, как не работает таможня с 16-45 так и не работает до сих пор.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:45 03.11.2020
Дмитрий, информация достоверна. Были проблемы с информационным обменом - не проходили ответы от АСВД ФТС. Это проблему специалисты ФТС устранили. По части процедур открытых во время этого сбоя приходят ошибки (Семантическая ошибка). Про это комментарий Олега ниже.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:32 03.11.2020
Семантическая ошибка. Данные сообщения не соответствуют требованиям спецификации обмена. Проверьте правильность передаваемых данных.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:38 03.11.2020
Старые процедуры не открываются.

Лучше выполнить Отзыв (проверить что ДТ находится в статусе ждем отправки)… и отправить заново.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:39 03.11.2020
Описание статуса: ДТ зарегистрирована (присвоен номер с 16-45)
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:53 03.11.2020
То есть у Вас присвоен номер, и потом пришла "семантическая ошибка"?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
18:55 03.11.2020
Надо посмотреть процедуру, в таком случае, для начала. Но я бы запросил статус процедуры.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
19:01 03.11.2020
с начало дт в 16-55 зарегистрирована. и стоить статут что присвоен номер (дт зарегистрирована) а сейчас когда отправляешь история процедуры то выдает ошибку семантическая ошибка
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
19:02 03.11.2020
тоже самое.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
19:25 03.11.2020
Присылайте в ТП процедуру
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
19:54 03.11.2020
Номер ДТ присвоили еще в 10:49, в 17:11 запросили историю процедуры, до сих пор стоит статус "ждем ответа", при повторном запросе приходит "семантическая ошибка". Проверили в ЕЛС, денежные средства списаны, можем предположить что ДТ выпущена, а никаких уведомлений нет. Что делать?
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
20:45 03.11.2020
Ситуация как у Михаила. ДТ присвоена вчера, на доп. запросы ответили утром сегодня. С тех пор - никаких сообщений от таможни. На запрос истории процедуры - "семантическая ошибка". Деньги с ЕЛС списаны, а машинка осталась "праздновать" на СВХ(
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
21:02 03.11.2020
У меня только что пришел "выпуск". В графе D стоит время 17.25.
До этого неоднократно делал запрос истории процедуры и приходили ответы, что "все сообщения есть в базе".
С середины дня висят еще несколько ДТ на экспорт и походу выпуски могут мне прилететь и ночью. Придется ждать (((
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
20:56 04.11.2020
ЦИТТУ ФТС сообщает что починили запрос Истории процедуры для тех случаев, когда возвращалась семантическая ошибка, то есть можно запросить повторно.
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Добавить
Добавить комментарий
Добавить
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Мы будем рады любым предложениям и замечаниям по работе и содержанию сайта www.alta.ru.
Помогите нам стать лучше!
Страница: ЭД сегодня
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.