Со стороны таможни не приходят ответы или приходят с большой задержкой.
Специалисты ФТС России работают над устранением проблемы.
Информация ФТС России о сбое, произошедшем 10.04.2023.
Обновлено 17:00 МСК: По состоянию на 17:00 10.04.2023 проблемы сохраняются.
Обновлено 10:05 МСК: По состоянию на 10:05 11.04.2023 проблемы сохраняются.
Обновлено 19:58 МСК: В 19:25 11.04.2023 от таможенных органов начали поступать ответы на ранее направленные сообщения.
Обновлено 13:02 МСК: По состоянию на 12:30 12.04.2023 обмен с таможенными органами осуществляется, регистрация документов производится, однако, ответы от ЕАИС ТО приходят с задержками.
Обновлено 12:05 МСК: По состоянию на 12:05 13.04.2023 снова наблюдаются задержки в доставке сообщений.
У меня срочные ящики. Пропустите к окошку без очереди
Весь день жду денег
Подавать новую или ждать... Кто знает? Подскажите, пожалуйста
Примутся потом обе (а еще хуже выпустятся), так замучаешься деньги возвращать, а сборы не отдадут точно.
Запасайтесь СМРками со штампом "Товар поступил"
Именно с подачи РЖД и обратились на пост. Сотрудники РЖД и говорят, что в приказе речь про электронные отметки, которые потом "подтянутся", а отметки фактические нужны сейчас.
10.04.2023
Информация о работе таможенных информсистем
Сегодня с 6:00 в работе единой информационной системы таможенных органов фиксируются сбои, совершение таможенных операций в ряде случаев затруднено. По предварительной информации, данная ситуация вызвана внешним воздействием на ИТ-ресурсы ФТС России.
В настоящее время специалисты, в том числе правоохранительного блока, проводят необходимые мероприятия по устранению сбоев.
#ФТСинформирует @customs_rf
Это теперь ЭД без обратной связи?
п.с. На запрос пропущенных ответа часа 2 жду уже.
ДТ, которые поданы после обеда-запрос на открытие процедуры, значит даже ДТ не передана в базу таможни и работать ей не с чем.
Выпустили ИМ, который весел с воскресенья.
Деньги на ЕЛС были уже в достаточном количестве в воскресенье.
Вроде пошли какие-никакие движения.
а вот ДТ дойти до ЦЕДа никак не хочет ...
Вчера подавали
номер прилетел в 20,35
выпуск 20,37
24 часа и 32 минуты , как вам такое?
Есть успешный опыт коллег.
8-499-449-73-20. Деньги они видят, но обмена с личным кабинетом ФТС нет. Там остатки на 09.04 отображаются. Сказали, что если ТО, в который будете подавать ДТ работает, то проблем возникнуть не должно. Рискнули, закинули, но пока висит в статусе "Декларация подана в ТО" уже минут 30.
Транзит не могут закрыть
И открыть
+74994498351
+74994497031
+74994497671
e-mail скрыттелефон горячей линии поста:
(499) 975 41 36
только что звонила ,трубки берут разговаривают, помогают. Сказали что все декларации вчера по ИМ в основном в ручном режиме
Все резиденты "ОЭЗ Алабуга" возят уведомления о вывозе на бумаге.
И никто ни удалённо, ни физически не работает над устранением проблемы.
С понедельника там говорят, что не работают компьютеры в таможне и поэтому не могут закрыть доставку. В понедельник у нас пришел туда груз, клиент уже волнуется, четвертые сутки идут как с его грузом ничего не происходит. Спрашивает за чей счет этот банкет по простою?
Написал на горячку МОТ.
Ответ кратко: Акта в системе нет. Технические проблемы/задержки. Отправили информацию на пост. Также попросите пост прислать нам акт без фото.
Это вовсе не означает, что нет и не может других проблем. Хоть транспортная подсистема и является важнейшей частью системы ЭД, это далеко не все.
настройки -> интернет и обновление -> в строке *HPPT указать www.alta.website-ПОМОГЛО ЗАГРУЗИТЬ КУРСЫ, ОБНОВЛЕНИЮ НЕ ПОМОГАЕТ.
СОТРУДНИКИ АЛЬТЫ,НАПИШИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА,ЗДЕСЬ ЧТО ДЕЛАТЬ.СЕЙЧАС К ВАМ ШКВАЛ ЗВОНКОВ ПОЙДЕТ.ЛЮДЯМ РАБОТАТЬ НАДО, А НЕ МУЗЫКУ ВАШУ СЛУШАТЬ (ПРИ ЧЕМ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА)))
Зайти сверху "Настройки" -> "Интернет и обновление..." -> HTTP и правее сразу выбираем "www.alta.website
тут же выбираем справа "настройки программы обновления" ждём -> слева где Хост, выбираем "www.alta.website"
все сохраняем, нажимаем да и пробуем обновиться!
Проверяйте и рассказывайте другим!
Сколько это будет продолжаться?
Владик вчера спокойно выпустила.
В московской была ПТД. Никак дозвонится не могу.
На эл почту ответили ожидайте, ожидаю со вчерашнего вечера принятие КТД..
Выпускают.