В Дальневосточной оперативной таможне круглосуточно работает «телефон доверия»: +7 (423) 265-87-28.
«Телефон доверия» - это канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности таможенных органов, оперативного реагирования на нарушения в сфере таможенного дела, коррупционные и другие правонарушения, совершаемые должностными лицами таможни, а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.
Обратившись по телефону (423) 265-87-28 каждый гражданин может сообщить о преступлениях коррупционной направленности, о возникновении конфликта интересов должностных лиц таможенных органов, о невыполнении должностными лицами таможенных органов требований к служебному поведению, о недостойном поведении должностных лиц и работников таможенных органов при исполнении своих служебных обязанностей, а также о предложениях, о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов.
Все звонки по «телефону доверия» осуществляются в автоматическом режиме на телефонный аппарат, позволяющий фиксировать поступающие сообщения, оборудованный автоматическим определителем номера и автоответчиком.
Вся поступающая информация регистрируется и доводится до руководства таможни. По каждому поступившему сигналу проводится проверка. Если факты правонарушения подтверждаются, принимаются оперативные меры реагирования.
Для того чтобы получить ответ по существу предоставленной информации, позвонившему необходимо представиться и оставить свой телефон, адрес, либо другие координаты. Если в получении ответа нет необходимости, то информация может носить анонимный характер.
Пресс-служба ДВТУ
