Государственная услуга по консультированию предоставляется Камчатской таможней бесплатно.
С вопросами в таможню обращались как физические, так и юридические лица. Граждан интересовали особенности перемещения через таможенную границу различных товаров для личного пользования: автомобилей из стран Евразийского экономического союза, в том числе их временного ввоза, алкогольной и пищевой продукции (рыбы и морепродуктов).
Часто граждане обращаются за консультацией по вопросам вывоза наличных денежных средств.
В связи с возросшим интересом к территории опережающего социально-экономического развития (ТОСЭР) «Камчатка» продолжают поступать вопросы об организации зон таможенного контроля на участках ТОСЭР, о применении таможенной процедуры свободной таможенной зоны, о получении льгот резидентами ТОСЭР. Также резиденты ТОСЭР задают вопросы, касающиеся обустройства принадлежащих им участков.
Еще один актуальный вопрос для камчатских компаний - оформление морских судов.
Для получения услуги граждане и организации могут обратиться в Камчатскую таможню любым доступным способом: устно, оставив обращение в специальном ящике для корреспонденции, расположенном при входе в Камчатскую таможню (адрес: 683031, Камчатский край г. Петропавловск-Камчатский, проспект Карла Маркса 35), либо направив обращение почтовой связью или по электронной почте admcust2@mail.ru, pravokam@rambler.ru.
Напоминаем, что в Камчатской таможне установлен почтовый ящик для заявлений и обращений граждан о противоправных действиях (бездействии) должностных лиц Камчатской таможни.
Также информацию о незаконных действиях сотрудников таможни можно сообщить, позвонив по номеру «телефона доверия» 8 (4152) 25-19-11.
Справка
Для информирования и консультирования в таможне установлен следующий график работы:
- Понедельник 08.00 до 15.30
- Вторник 14.00 до 20.00
- Среда 14.00 до 16.30
- Четверг 14.00 до 20.00
- Пятница 08.00 до 15.30
- Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
- Суббота, воскресенье выходной день.
Более подробную информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить на интернет-сайте Дальневосточного таможенного управления на странице Камчатской таможни либо по автоинформатору: (4152) 252-429.
