В связи с этим Ространснадзор организовал специальную горячую линию и выделил электронную почту для обращения перевозчиков:
Горячая линия по вопросам обжалования штрафов Платон в связи с воздействием РЭБ: +7 (999) 577-70-56
E-mail: Platonreb@cfo.rostransnadzor.gov.ru
Что делать, если Вы получили штраф из-за сбоя в работе устройства, связанного с воздействием РЭБ?
Вы имеете право обжаловать постановление в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях РФ.
Как подать жалобу?
- Оформите её письменно (от руки или в печатном виде);
- Укажите номер постановления и причину, по которой штраф считаете ошибочным;
- Подпишите жалобу.
Важно: Каждое постановление обжалуется отдельно, даже если тексты жалоб схожи.
Куда направлять жалобу?
Через сайт Ространснадзора → Ссылка для подачи обращения или по электронной почте: Platonreb@cfo.rostransnadzor.gov.ru
Прилагается скан жалобы о некорректном штрафе в связи со внешним воздействием на бортовое устройство. Копию постановления прикладывать НЕ требуется.
Если есть заключение оператора «Платон» о влиянии РЭБ на устройство, приложите его скан или фото – это ускорит рассмотрение. Срок подачи жалобы – 10 дней с момента получения постановления. Если срок пропущен по уважительным причинам, приложите ходатайство о его восстановлении.
Пример жалобы на отмену постановления и штрафа в связи с некорректной работой бортовой системы «Платон».