В конце июня, перед вводом в действие Таможенного кодекса Таможенного союза (ТК ТС) и ряда международных соглашений во всех структурных подразделениях ФТС России были созданы ситуационно-консультационные центры и «горячие» телефонные линии, работающие в круглосуточном режиме. Эти мероприятия позволили сотрудникам таможни и участникам ВЭД безболезненно пройти переходный период.
Особой популярностью «горячая линия» пользовалась в первые дни действия союзного кодекса. Так, в подразделения Центрального таможенного управления за месяц поступило 830 звонков, из которых 149 - в ночное время и 22 - в выходные дни. В основном, вопросы поступали от участников ВЭД и туристов, выезжающих за границу. Наибольшее количество звонков поступило на следующие темы:
- таможенное оформление вывоза в Казахстан и Белоруссию товаров российского происхождения, либо товаров, выпущенных в свободное обращение в России;
- перемещение товаров в международном почтовом отправлении (МПО);
- ввоз товаров физическими лицами для личных нужд, в том числе правил ввоза легковых автомобилей в Россию с территории государств Таможенного союза;
- уплата таможенных пошли и налогов;
- ограничения при ввозе товаров физическими лицами для личного пользования;
- перемещение товаров между странами-участницами Таможенного союза;
- условия подачи предварительных деклараций.
Анализ работы «горячей линии» показывает, что количество телефонных запросов, поступающих как в рабочее время, так и в неурочное (ночью и в выходные дни), постепенно сокращается, но данная услуга по-прежнему востребована. В связи с этим руководство ФТС приняло решение продлить работу «горячей линии» до 30 сентября 2010 года в рабочее время таможенных органов.
В августе в некоторых региональных таможнях планируется провести ряд рабочих встреч с участниками ВЭД. Представители бизнеса смогут рассказать о сложностях, возникших за первый месяц полноценной работы ТС, и совместно с сотрудниками таможни найти пути их решения.
По словам директора ЗАО «РОСТЭК-Новороссийск» Андрея Антонова, связанные с изменениями в законодательстве проблемы, конечно, существуют. «Все предвидеть невозможно, но трудности оперативно разрешаются в реальном времени. Мы понимаем, что переходный период всегда сложен, но именно он является шагом к тесному и эффективному торгово-экономическому международному сотрудничеству. Сжатые сроки формирования законодательной базы ТС определяют необходимость своевременного информирования участников ВЭД о принимаемых правовых актах. Шероховатости между двумя кодексами, думаю, в скором времени будут сглажены изменениями и дополнениями в законодательство по мере становления Таможенного союза. Кроме того, мы надеемся на скорейшее вступление в законную силу федерального закона «О таможенном регулировании в Российской Федерации», - подчеркнул Андрей Антонов.
