Для подачи декларации в таможню в период, когда электронный архив декларанта (ЭАД) не работает или работает с очень большими задержками можно отвязать в декларации из 44-ой графы все прикреплённые документы (Зайти в диалог гр. 44 - синий кружок над графой), там встать в левый столбец со списком документов, нажать правой кнопкой, Выбрать всё. Далее нужно справа в поле ID ЭД документа стереть поле, а в поле Признак представления документа поставить 0. После этого декларация успешно отправится в таможню без проверки документов по архивам, но инспектор не сможет посмотреть привязанные документы. Когда инспектор пришлёт запрос на предоставления документов по ДТ нужно зайти в окно сообщений, нажать справа сверху на зелёную кнопку ответить на запросы, внизу окна поставить галку Ответы без помещения документов в архив и нажать Отправить все документы.
Как подать декларацию в таможню при неработающем архиве декларанта