«Вы позвонили по «телефону доверия» Магнитогорской таможни. Пожалуйста, представьтесь, назовите фамилию, имя, отчество и передайте Ваше сообщение». Такую информацию услышит каждый, кто решит воспользоваться правом сообщить сведения о вымогательстве, конфликте, возникшем в результате общения с должностным лицом таможни или Магнитогорского железнодорожного, Карталинского таможенных постов и таможенного поста Аэропорт Магнитогорск; факты нарушения при проведении таможенных процедур, а также оскорбительного поведения таможенников. Кроме того, граждане могут сформулировать предложения по улучшению деятельности таможенного органа.
Набрав номер и прослушав до конца необходимую информацию, записанную на автоответчик, сообщите свой телефон, адрес, изложите суть проблемы. Конфиденциальность сообщения гарантируется таможенным органом, а сотрудник, принявший информацию, несет персональную ответственность за ее неразглашение. При необходимости оперативный дежурный может вступить в диалог с позвонившим.
«Телефон доверия» - это канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях получения информации для совершенствования деятельности таможенной службы, оперативного реагирования на коррупционные правонарушения, совершаемые должностными лицами таможенных органов, и для защиты прав и законных интересов граждан.
«Телефон доверия» Магнитогорской таможни 8 (3519) 42 14 44.
«Телефон доверия» Уральского таможенного управления 8 (343) 358 17 26.
Пресс-служба Магнитогорской таможни
