Уровень электронной торговли в России вырос более чем в 10 раз за последние 10 лет, произошли колоссальные изменения, связанные с развитием цифровизации, заявила глава Роспотребнадзора Анна Попова.
Российская делегация с 7-11 июля в составе Роспотребнадзора, ФАС России и МИД РФ примет участие в 9-й Конференции ООН по рассмотрению всех аспектов комплекса согласованных на многосторонней основе справедливых принципов и правил контроля за ограничительной деловой практикой, которая проходит в Женеве. Российскую делегацию возглавляет руководитель Роспотребнадзора А. Попова.
«За последние 10 лет произошли колоссальные изменения, связанные с развитием цифровизации. В России уровень электронной торговли вырос более чем в 10 раз. И важнейшей задачей стало регулирование защиты прав потребителей в сфере электронной коммерции», - сказала А. Попова в ходе конференции.
Она уточнила, что для регулирования защиты прав потребителей ведомство приняло 29 законов.
«Для защиты потребителей, находящихся в уязвимом положении, в России был принят закон о повышенной ответственности за отказ организаций обслуживать людей с ограничением здоровья, граждан старшего поколения и детей», - отметила глава ведомства.
Она добавила, что в целях защиты потребителя как слабой стороны договора законом закрепили перечень несправедливых условий, которые нельзя включать в договор.
Также на прошлой неделе Правительство России поддержало пакет законопроектов о платформенной экономике, которые нацелены на регулирование деятельности маркетплейсов и предусматривают ряд инструментов для эффективной защиты людей, использующих онлайн-площадки, и предпринимателей, которые реализуют через них свою продукцию.
«И мы уже сегодня видим, как меняется бизнес, становясь все более добросовестным и ответственным», - подчеркнула А. Попова.
