Предписывается обязательное ношение в служебное время должностными лицами, осуществляющими взаимодействие с участниками ВЭД и контроль на пограничных пунктах пропуска, информационной карты (бэйджа) с фотографией должностного лица и указанием наименования и номера телефона доверия таможни, фамилии, имени, отчества и должности.