В Южном таможенном управлении (ЮТУ) и Центральном таможенном управлении (ЦТУ) начали функционировать круглосуточные «горячие линии» для физических лиц и участников ВЭД по вопросам функционирования пунктов пропуска (МАПП, ЖДПП), расположенных в регионе деятельности таможенных управлений.
ФТС России готова оказать всю необходимую поддержку физическим лицам, оказавшимся в непростой жизненной ситуации, по вопросам оформления товаров и транспортных средств. Любое обращение будет детально рассмотрено. Для этих целей в ЮТУ и ЦТУ созданы оперативные штабы по мониторингу ситуаций, складывающихся в пунктах пропуска.
Телефоны горячих линий работают круглосуточно, без выходных:
ЮТУ: 8 (863) 250 93 15;
ЦТУ: 8 (499) 975 16 03.
При обращении лиц непосредственно в таможенные органы должностными лицами будут представлены необходимые консультации на местах и оказана помощь в заполнении таможенных документов.
