По всем проблемным вопросам, касаемых декларирования товаров в Приволжской электронной таможне, можно обращаться на «горячую линию» по телефонам: +7 (831) 438-64-61; +7 (831) 438-64-89; +7 (831) 438-64-03 (начальник отдела таможенных процедур и таможенного контроля). Также действуют телефоны: +7 (831) 438-64-74 (начальник таможенного поста); +7 (831) 438-64-45 (заместитель начальника поста).
Кроме того, свои обращения можно направлять в письменном виде на электронную почту PET-Support@ptu.customs.ru.
Приволжский таможенный пост Приволжской электронной таможни располагается по адресу: 603093, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 65.
Ведомственный код: 10418010.
Время работы: ежедневно с 08.00 до 20.00 (мск).