Необходимую информацию о работе Сибирской оперативной таможни, а также способах направить обращение или записаться на личный прием к руководству СОТ, граждане могут найти на официальном сайте таможни в Интернете. Здесь представлена общая информация о таможенном органе, история таможни, а также сведения о работе таможенного органа с обращениями граждан, организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления.
Граждане могут ознакомиться с порядком пересмотра постановлений и решений по делам об административных правонарушениях, порядком рассмотрения обращений.
Сибирская оперативная таможня предлагает гражданам обращаться с предложениями, а также жалобами на ущемление законных прав и интересов, по электронной почте по адресу: sot_odo@stu.customs.ru, в письменном виде лично в Сибирскую оперативную таможню по адресу: г. Новосибирск, ул. Выставочная, 15/3, почтовым отправлением по адресу: 630078 г. Новосибирск, ул. Выставочная, 15/3 и по факсу: 8 (383) 359-98-29.
Кроме того, на сайте СОТ в разделе «Порядок рассмотрения обращений граждан» содержится информация о записи на личный прием к руководителю таможни и график приема граждан и.о. начальника Сибирской оперативной таможни, а также его заместителей. Запись на личный прием ведется по телефону: 8 (383) 359-98-28.
Для желающих оставить устную информацию действует круглосуточный «телефон доверия»: 8 (383) 351-89-89. При обращении необходимо представиться и сообщить контактные данные. Конфиденциальность сообщений гарантируется.
Пресс-служба Сибирской оперативной таможни
