В Красноярской таможне функционирует «Телефон доверия»: 8 (391) 224-86-88. Каждый гражданин может сообщить о фактах недостойного поведения со стороны должностных лиц таможни, о возможных с их стороны коррупционных проявлениях, о случаях нарушения порядка совершения таможенных процедур и таможенного контроля, а также обратиться с предложениями о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов.
Телефон работает в круглосуточном режиме с функцией автоматической записи и определения номера всех поступающих звонков. Каждое сообщение на «телефон доверия» регистрируется в специальном журнале, доводится до руководителя и рассматривается. Конфиденциальность сообщения гарантируется.
Красноярская таможня заинтересована в получении дополнительной информации в целях оперативного реагирования на возможные нарушения в сфере таможенного дела, недостатки в работе должностных лиц таможни и таможенных постов, а также для совершенствования своей деятельности и обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.
Пресс-служба Красноярской таможни
