Со стоимостью запросов можно ознакомиться на вкладках "Баланс", "Сервис" личного кабинета, а также на сайте "Альта-Софт" и в Приложении 1 к договору присоединения.
- Разовый запрос. Денежные средства за запрос резервируются в момент отправки запроса в обработку. После завершения процесса обработки и получения ответа средства списываются со счета. В случае, если ответ получен не был (или ответ содержит данные не на все запрошенные перевозочные средства), то будет произведен возврат денег на счет пропорционально неполученным данным.
Например: было запрошено 8 вагонов. Средства в размере 8 (вагонов) * 23 (рубля за вагон) = 184 рубля резервируются и становятся недоступными для использования до окончания обработки запроса. Ответ был получен на 7 запрошенных вагонов. В этом случае со счета будет списано 7 (вагонов) * 23 (рубля за вагон) = 161 рубль. 23 рубля за 1 неотвеченный вагон будут возвращены на счет.
- Слежение по РФ в постоянном режиме. Списание денежных средств будет происходить один раз в сутки по указанным при постановке на слежение дням недели в момент получения ответа. Размер списания рассчитывается как произведение кол-ва вагонов, попавших в отчет на стоимость суточного слежения за 1 вагон.
Например:15.09.2015 в 18:00 на постоянное слежение было установлено 13 вагонов с автоматическим снятием со слежения по прибытию на станцию назначения. Также было указано, что получать информацию необходимо по понедельникам, средам, пятницам в 08:30. Отчет по вагонам будет получен примерно в 08:35 16.09.2015 (среда). Тогда же будет списана сумма за сутки, т.е. 13 (вагонов) * 23 (рубля в сутки) = 299 рублей. Предположим, 5 вагонов прибыли на станцию назначения. Следующий отчет вы получите уже 18.09.2015 (пятница) в 08:35. Со счета будет списана сумма 8 (вагонов, т.к. 5 уже прибыли) * 23 (рублей в сутки) = 184 руб. И так далее до тех пор, пока все вагоны не прибудут на ст. назначения или не будут сняты со слежения вручную.
- Слежение по РФ в режиме "рейс". Списание денежных средств будет произведено сразу после постановки на слежение (и получения согласия на снятие денег со счета) за весь маршрут следования вагона/контейнера. Слежение в данном режиме осуществляется не более 14 суток с момента получения первого ответа и не более 45 суток с постановки на слежение.
Например: было поставлено 5 вагонов на рейс. Стоимость слежения "рейс" равна 320 рублям. Соответственно, после подтверждения системе, что вы согласны со списанием, со счета будет списаны денежные средства в размере 5 (вагонов) * 320 (рублей за рейс) = 1600 рублей.
j Обратите внимание, что после постановки вагонов на рейс списанные денежные средства возврату не подлежат (даже в случае ручного снятия вагонов со слежения). - Слежение по Украине и СНГ в постоянном режиме. Списание денежных средств производится разово за 7 суток. В случае, если вагон со слежения снят не будет, то на 8-ые и последующие сутки списание за вагон будет осуществляться посуточно. В случае, если вагон прибудет менее чем за 7 суток, денежные средства не возвращаются.
Например: на слежение по СНГ и странам Балтии установлено 6 вагонов. После получения согласия на списание денежных средств, со счета сразу будет списана сумма 6 (вагонов) * 30 (руб. в сутки) * 7 (суток) = 1260 руб. Все семь суток ежедневно вы будете получать информацию по местонахождению вагонов в указанное при постановке время. В течение 7 суток никаких дополнительных списаний производиться не будет. На 8-е и последующие сутки будет списываться суточная плата в размере 6 (вагонов) * 30 (рублей в сутки) = 180 руб. В случае, если, например, на 9-е сутки 4 вагона будут сняты со слежения (вручную или автоматически), то сумма списания на 10-е сутки будет: 2 (вагона) * 30 = 60 руб.
- Слежение по Украине и СНГ в режиме рейс. Полностью аналогично такому режиму для рейса по России.
Например: было поставлено 15 вагонов на рейс. Стоимость слежения "рейс" по СНГ равна 520 рублям. Соответственно, после подтверждения системе, что вы согласны со списанием, со счета будет списаны денежные средства в размере 15 (вагонов) * 520 (рублей за рейс) = 7800 рублей.
j Обратите внимание, что после постановки вагонов на рейс списанные денежные средства возврату не подлежат (даже в случае ручного снятия вагонов со слежения).