Узнать о порядке и времени приема граждан и юридических лиц руководством Хакасской таможни, о предоставлении государственной услуги по информированию и консультированию, а также о существующих в таможне вакансиях можно на сайте Сибирского таможенного управления в разделе «Хакасская таможня». Там же размещены сведения о таможенной статистике внешней торговли Хакасии и юга Красноярского края, об истории таможни, номера телефонов приемной, оперативно-дежурной службы, «телефона доверия», адрес электронной почты и другая полезная информация.
Обращение непосредственно к официальному сайту позволяет быстро и достоверно получить широкий круг сведений по различным аспектам деятельности таможенного органа. Именно поэтому посещаемость сайта Сибирского таможенного управления стабильно растет. Если в первом квартале 2013 года число посещений сайта СТУ составило около 58 тыс., в первом квартале 2014 года – около 73 тыс., то с начала 2015 года сайт посетило свыше 86 тыс. человек.
Пресс-служба Хакасской таможни