В таможню можно обратиться в устной форме по круглосуточному «телефону доверия»: (383) 351-89-89. Звонящим необходимо представиться. Направить письмо можно по адресу: 630078, г. Новосибирск, ул. Выставочная, 15/3, по факсу: 8 (383) 359-98-29 или по электронной почте: sot_odo@stu.customs.ru.
Кроме того, граждане вправе обратиться к заместителю начальника Сибирского таможенного управления – начальнику Сибирской оперативной таможни Александру Александровичу Миюшову, а также его заместителям в ходе личного приема. Запись ведется по телефону: 8 (383) 359-98-28.
Более подробную информацию о порядке посещения личного приема граждан и других способах обращения в Сибирскую оперативную таможню можно найти на официальном сайте Сибирского таможенного управления.