В связи с реорганизацией Тывинской и Хакасской таможен в форме присоединения к Красноярской, гражданам и представителям организаций Красноярского края, Республики Тыва и Республики Хакасия для обращений по вопросам таможенного дела и деятельности таможенного органа с 1 июля 2020 нужно использовать контакты Красноярской таможни.
Почтовую корреспонденцию необходимо направлять по адресу административного здания Красноярской таможни: 660073, г. Красноярск, ул. Тельмана, 38. Адрес для электронных писем: stu_krs_odo@stu.customs.ru.
Для информирования о порядке получения бесплатной государственной услуги по информированию и консультированию по вопросам таможенного дела в Красноярской таможне работает телефон с номером +7 (391) 256-60-00. Госуслуга предоставляется только при личном обращении или по письменному запросу по адресу электронной почты: stu_krs_po@stu.customs.ru.
Сообщить о коррупционных проявлениях со стороны должностных лиц таможни, нарушениях порядка совершения таможенных операций, недостойном поведении таможенников при исполнении ими должностных обязанностей и иную аналогичную информацию можно по «телефону доверия» Красноярской таможни: +7 (391) 224-86-88.
Информацию о деятельности таможни и контактные данные таможенного органа также можно найти на сайте Сибирского таможенного управления (stu.customs.gov.ru) в разделе «Красноярская таможня».