В целях своевременного выявления и устранения недостатков в работе должностных лиц таможни и таможенных постов, фактов некорректного поведения со стороны личного состава, а также содействия в работе по выявлению и пресечению контрабанды и коррупционных преступлений в Челябинской таможне продолжает действовать телефон доверия.
Каждый может позвонить по номеру (8-351) 779-55-01 и передать информацию о совершенных и готовящихся преступлениях в сфере таможенного дела, сообщить о фактах коррупции, вымогательстве и недостойном поведении при исполнении служебных обязанностей должностных лиц Челябинской таможни.
Телефон доверия работает круглосуточно. Конфиденциальность сообщений гарантируется. По каждому поступившему сообщению проводится проверка.
В случае подтверждения фактов нарушения законодательства принимаются соответствующие меры, а виновные привлекаются к ответственности.